683064
227
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/238
Next page
Dépannage de base
Après chaque étape de dépannage, effectuez une synchronisation manuelle pour vérifier que la
synchronisation fonctionne.
1. Vérifiez que la synchronisation automatique est activée.
1. Accédez à Paramètres > Comptes.
2. Appuyez sur le compte.
L'icône , située en regard du nom de compte, indique qu'une partie ou l'ensemble
des informations du compte sont configurées pour la synchronisation automatique.
L'icône , située en regard du nom de compte, signifie que le compte ne sera pas
synchronisé automatiquement.
2. Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne.
La synchronisation requiert une connexion Internet. Pour tester votre connexion, ouvrez un
navigateur et chargez un site Web. Si le site Web ne se charge pas, accédez à l'aide pour
pouvoir établir une connexion à Wi-Fi ou à des données cellulaires.
3. Vérifiez si le problème est lié à votre compte.
La synchronisation requiert une connexion à votre compte Google. Assurez-vous de
pouvoir vous connecter à votre compte par d'autres moyens et sur un autre appareil. Par
exemple, essayez de vous connecter à votre compte Gmail à l'aide du navigateur installé
sur votre ordinateur.
Si vous pouvez vous connecter, le problème est lié à votre téléphone. Vous pouvez
passer à la solution suivante.
Si vous ne parvenez pas à vous connecter, le problème est peut-être lié à votre
compte.
4. Vérifiez si une mise à jour du logiciel est disponible pour votre téléphone.
Dépannage avancé
Après chaque étape de dépannage, effectuez une synchronisation manuelle pour vérifier que la
synchronisation fonctionne.
1. Supprimez, puis ajoutez de nouveau votre compte.
2. Effacez la mémoire cache et les données de l'application Contacts.
1. Si vous avez enregistré des contacts depuis la dernière synchronisation, sauvegardez-
les. Ouvrez l'application Contacts et appuyez sur > Paramètres > Exporter,
exportez-les vers un fichier VCF et envoyez-vous le fichier par e-mail.
2. Effacez le cache et les données de l'application Contacts.
Résolution d'un problème : Problèmes de compte et de connexion 218
227


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Motorola Moto G7 Power at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Motorola Moto G7 Power in the language / languages: French as an attachment in your email.

The manual is 1.86 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Motorola Moto G7 Power

Motorola Moto G7 Power User Manual - English - 220 pages

Motorola Moto G7 Power User Manual - German - 241 pages

Motorola Moto G7 Power Quick start guide - Dutch - 21 pages

Motorola Moto G7 Power User Manual - Dutch - 229 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info