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Pourquoi le téléphone me demande-t-il toujours le code PIN schéma ?
Pour plus de sécurité, vous devez saisir votre schéma, code PIN ou mot de passe dans les cas
suivants :
Chaque fois que vous allumez le téléphone.
Lorsque plus de 72 heures se sont écoulées depuis le dernier déverrouillage du téléphone.
Lorsque vous accédez à Paramètres > Sécurité et localisation > Empreinte digitale
Lorsque le capteur ne peut pas lire l'empreinte digitale
Résoudre un problème
Problème : parfois, le lecteur ne peut pas lire mes empreintes digitales.
Chaque doigt a une empreinte spécifique. Si vous n'avez ajouté qu'une seule empreinte
digitale, ajoutez celle des autres doigts à utiliser avec le lecteur.
Le lecteur peut ne pas pouvoir lire correctement les empreintes digitales si votre doigt est :
humide
gras
sale
présente une blessure (ajoutez les empreintes digitales de vos autres doigts et utilisez-les
jusqu'à la cicatrisation.)
Si une empreinte digitale enregistrée ne fonctionne pas comme prévu, supprimez-la et ajoutez-
la de nouveau.
Problème : l'option Empreinte digitale a disparu du menu Sécurité et localisation.
Après chaque étape de dépannage, vérifiez si le problème est résolu.
1. Mettez le téléphone hors tension, puis de nouveau sous tension.
2. Vérifiez qu'une mise à jour logicielle est disponible pour le téléphone.
3. Recherchez les mises à jour des applications.
Ouvrez l'application Play Store et appuyez sur > Mes jeux et applications.
4. Utilisez le mode sans échec pour déterminer si les applications que vous avez installées
sont à l'origine du problème et désinstallez-les si nécessaire.
Si le lecteur fonctionne correctement en mode sans échec, une application tierce est
probablement à l'origine du problème. Ces applications peuvent causer des problèmes :
applications de verrouillage d'écran, verrous d'application qui utilisent le lecteur
d'empreintes digitales, boosters de RAM et nettoyeurs de RAM.
5. Réinitialisez le téléphone.
Autres paramètres : Sécurité et localisation 186
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Motorola Moto G7 Power User Manual - German - 241 pages

Motorola Moto G7 Power Quick start guide - Dutch - 21 pages

Motorola Moto G7 Power User Manual - Dutch - 229 pages


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