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Si vous n'arrivez pas à débloquer le téléphone, restaurez-en les paramètres par défaut afin de supprimer tout
processus susceptible d'être à l'origine du problème.
Cette opération efface toutes les données de votre téléphone.
L'écran affiche des couleurs incorrectes
Tout en niveaux de gris, noir et blanc
Accédez à Paramètres > Bien-être numérique et contrôle parental > Mode Coucher > Désactivé.
Effet négatif, couleurs inversées
Accédez à Paramètres > Accessibilité > Inversion des couleurs, puis désactivez la fonction .
Tons et teintes différents ou manquants
Si l'écran affiche des tons plus chauds que d'habitude, vérifiez si l'option Éclairage nocturne est activée
et désactivez-la dans les paramètres rapides.
Si certaines couleurs semblent fades ou si leurs teintes paraissent différentes, accédez à Paramètres >
Accessibilité > Correction couleur et désactivez Corriger les couleurs .
Arrière-plan sombre/clair
Accédez à Paramètres > Affichage > Options avancées, puis désactivez Thème foncé .
Problèmes de carte SD
Le téléphone ne reconnaît pas la nouvelle carte SD
Si votre téléphone ne reconnaît pas la nouvelle carte que vous avez insérée, essayez de suivre les étapes ci-
dessous. Après chaque étape, vérifier si le problème est résolu.
1. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
2. Assurez-vous que la carte n'est pas endommagée ni mal insérée :
a. Éteignez votre téléphone et retirez la carte. Voyez si elle est endommagée ou non. Si elle ne l'est pas,
réinsérez la carte.
b. Assurez-vous que la carte est insérée correctement dans son logement et que l'outil pour carte se glisse
facilement dans le téléphone.
c. Allumez le téléphone.
3. Vérifiez que la carte est montée :
a. Accédez à Paramètres > Stockage.
b. Si Éjecté s'affiche sous le nom de la carte, appuyez sur le nom puis sur INSTALLER.
c. Éteignez votre téléphone, puis rallumez-le.
Résolution d'un problème : Problèmes liés au matériel 198
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