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Aide 25
FRANÇAIS
7. Aide
Interférences sonores
Pour éviter les bruits de fond ou l’écho, veillez à ce qu’il y ait une distance
suffisante entre votre appareil et la caméra Wi-Fi
®
.
L'utilisation d'autres produits 2,4 GHz tels que les réseaux sans fil (routeurs Wi-Fi
®
),
les systèmes Bluetooth™ ou les fours a microondes peut causer des interférences
avec ce produit. Tenez la caméra Wi-Fi
®
éloignée d’au moins 1,5 mètres (5 pieds)
de tels appareils, ou éteignez-les s’ils semblent provoquer des interférences.
Perte de connexion
Vérifiez vos paramètres Wi-Fi
®
. Reconnectez votre Wi-Fi
®
si nécessaire. Vérifiez
que la caméra Wi-Fi
®
est allumée. Attendez quelques minutes pour établir la
connexion avec votre réseau Wi-Fi
®
.
Si vous avez oublié votre mot de passe
Si vous avez oublié votre mot de passe, tapez sur « Forgot Password » et
entrez votre adresse de courriel. Un nouveau mot de passe sera
immédiatement envoyé à cette adresse.
Catégorie Description du
problème ou de
l'erreur
Solution
Compte Je ne peux pas me
connecter, même
après avoir créé mon
compte.
Vérifiez votre nom d'utilisateur et
votre mot de passe.
Compte Je reçois le message
d'erreur suivant :
« Email ID is not
registered ».
Vérifiez que vous avez bien un
compte chez nous. Tapez sur Create
Account pour créer un compte.
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