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Hilfe 27
15. Hilfe
Das Telefon funktioniert nicht
• Haben Sie die Batterien richtig eingelegt?
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Es gibt kein Freizeichen
• Ist das Telefonkabel der Basisstation in die Telefondose
eingesteckt?
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel an der Basis und dem/
den Mobilteil-Ladegerät(en) richtig angeschlosesn ist.
• Verwenden Sie nur das mitgelieferte Telefonkabel.
Ich kann nicht raustelefonieren oder Anrufe emp-
fangen
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
• Die Batterien müssen eventuell wieder aufgeladen werden.
Gab es eine Stromunterbrechung? Falls ja, stellen Sie das
Mobilteil wieder für 10 Sekunden auf die Basis und
versuchen Sie es erneut. Falls es dann immer noch nicht
funktioniert, entnehmen Sie die Batterien und trennen Sie
die Stromverbindung für 10 Minuten, schließen Sie dann
wieder alles an und versuchen Sie es erneut.
Sie haben ein Freizeichen, aber das Telefon wählt
nicht raus.
• Sie müssen eventuell den Wählmodus von Tonwahl auf
Impulswahl umstellen, siehe Seite 14.
• Wenn Sie an einer Telefonanlage angeschlossen sind,
benötigen Sie eventuell eine Amtsholung.
Das Mobilteil klingelt nicht
Die Klingellautstärke ist eventuell ausgeschaltet, siehe
Seite 12.
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob das Telefonkabel angeschlossen ist.
Stellen Sie sicher, dass das Mobilteil an der Basis registriert
ist, siehe Seite 26.
Keine Anzeige
Die Batterien sind leer, tiefenentladen oder falsch eingesetzt.
Laden Sie die Batterien auf oder tauschen Sie sie aus.
Das Symbol blinkt
• Ist das Mobilteil an der Basis registriert, siehe Seite 26.
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Überprüfen Sie, ob das Mobilteil in Reichweite der Basis ist.
• Die Batterien sind schwach, stellen Sie das Mobilteil zum
Aufladen auf die Basis/die Ladestation.
Das Symbol läuft nicht
• Versuchen Sie, die Ladekontakte zu reinigen.
Überprüfen Sie, ob das Stromkabel richtig angeschlossen ist.
Sie hören das Besetztzeichen, wenn Sie <
drücken.
Stellen Sie sicher, dass das Mobilteil in Reichweite der Basis
ist.
Ein anderes an Ihrer D1111 Basis registriertes Mobilteil kann
die Leitung belegen.
Der Anrufbeantworter zeichnet keine Nachrichten
auf
• Der Speicher ist eventuell voll. Hören Sie alte Nachrichten
ab und löschen Sie sie, siehe Seite 21.
Die Nachrichten auf dem Anrufbeantworter haben
das falsche Datum und die falsche Uhrzeit.
• Haben Sie Datum und Uhrzeit eingestellt? Siehe Seite 15.
Nummer/Name des Anrufers wird nicht angezeigt
• Haben Sie den Dienst Anruferanzeige Ihres Telefonanbiet-
ers aktiviert? Siehe Seite 17.
• Der Anrufer hat eventuell seine Nummer unterdrückt.
• Es wurde kein übereinstimmendes Name/Nummer-Paar in
Ihrem Telefonbuch gefunden. Überprüfen Sie, ob Sie die
vollständige Vorwahl gespeichert haben.
Mobilteil kann nicht an einer Basis registriert wer-
den
Sie können insgesamt 5 Mobilteile an Ihrer D1111 Basis reg-
istrieren und Sie können Ihr D1111 Mobilteil an bis zu 4
Basisstationen registrieren. Überprüfen Sie, dass Sie diese
Grenze nicht überschritten haben.
• Überprüfen Sie, ob Sie die korrekte PIN eingegeben haben
(Standard-PIN 0000).
• Überprüfen Sie, ob Sie mindestens einen Meter von
anderen elektrischen Geräten entfernt sind, um Störungen
bei der Registrierung zu vermeiden.
Die Basis klingelt nicht aber die Lichter sind an
• Haben Sie das Telefonkabel richtig angeschlossen?
• Ist der Basisklingelton ausgeschaltet?
• Sie haben eine Störung in der Leitung oder am Anschluss.
Probieren Sie einen anderen Anschluss oder eine andere
Leitung aus.
Es rauscht in meinem Telefon oder in anderen ele-
ktronischen Geräten in der Nähe
• Manchmal gitb es Störungen von Ihrem D1111 mit anderen
elektrischen Geräten, wenn diese zu nah beieinander
stehen. Es wird empfohlen, dass Sie Ihr D1111 mindestens
einen Meter von elektrischen Geräten oder Metallhindernis-
sen entfernt aufstellen, um Interferenzen zu vermeiden.
Mögliche Probleme mit SMS
SMS können nicht gesendet werden und es wird
Nachricht senden misslungen
angezeigt
• Die Stromversorgung oder das Telefonkabel der Basis sind
eventuell nicht richtig angeschlossen. Überprüfen Sie, ob
die Stromversorgung der Basis in die Steckdose eingesteckt
und eingeschaltet ist, und ob das Telefon an die Telefondose
angeschlossen ist.
• Es gibt eventuell einen Fehler mit der Leitung. Überprüfen
Sie, ob Ihre Telefonleitung richtig funktioniert.
• Sie haben vielleicht versehentlich die Servernummer
gelöscht. Siehe Seite 24 für Anweisungen zur Eingabe der
Nummer.
Ich kann keinen Text senden
Die Nummern der Sende- und Empfangsservicezentren sind
vorprogrammiert. Wenn Sie diese ändern müssen, beachten
Sie bitte “Nummern von Servicezentren hinzufügen oder
ändern” auf Seite 24 oder kontaktieren SIe Ihren Telefonan-
bieter
Ich kann keinen Text empfangen
Abhängig von Ihrem jeweiligen Netzbetreiber bzw. -anbieter
kann es ggf. sein, dass Sie erst eine Textnachricht ver-
schicken müssen, um SMS erhalten zu können. Die erste
gesendete Nachricht registriert Sie für den SMS-Dienst.
• Es ist mehr als ein SMS-Produkt an dieser Telefonleitung
angeschlossen. Entfernen Sie die anderen Produkte.
• Überprüfen Sie, ob die Nummer der Servicezentrale korrekt
ist.
Stellen Sie sicher, dass Sie den Dienst Anruferanzeige aktiv-
iert haben. Sie können dies prüfen, indem Sie darauf
achten, ob bei einem eingehenden Anruf die Nummer des
Anrufenden angezeigt wird.
Wenn Sie persönliche Benutzerbereiche verwenden, achten
Sie darauf, dass Sie den Personen ihre jeweilige Bereich-
snummer gegeben haben und alle diese am Ende Ihrer
Telefonnummer anhängen, wenn sie Ihnen eine SMS
schreiben.
Sie hören ständig einen Fehlerton
• Sie haben mehrmals die falsche Taste gedrückt. Überprüft
Sie die Aufforderung auf der Anzeige oder sehen Sie in
dieser Bedienungsanleitung nach.
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