8
In het blok ‘apparaat’ staan de naam en de locatie van het apparaat en
kunnen hier worden gewijzigd. Deze teksten worden in ieder bericht vermeld
om het apparaat te duiden. Er is een vrije tekst voor interne opmerkingen.
Deze wordt niet in meldingen meegenomen.
Alarmdoormelding en Mobeye Message app
In dit blok geeft u aan wie alarm- en serviceberichten ontvangen via app-
bericht, oproep, sms en/of e-mail. Serviceberichten zijn waarschuwingen over
gemiste testmeldingen en lage batterijspanning.
Een contactpersoon moet eerst als contact te zijn aangelegd. Dit kan via de
+ of onder de blauwe tab Contacten. Installeer voor pushberichten de
Mobeye Messages app uit de Play Store/App Store op telefoon van een
contactpersoon.
- Kies “App-bericht” voor een pushmelding. Een contactpersoon ontvangt
hierna (eenmalig) een code per sms voor registratie in de app.
- Kies eventueel “spraakoproep” als fallback: mocht geen van de ontvangers
het app-bericht bevestigen, volgt alsnog een spraakoproep.
- Als geen app-bericht is ingesteld voor een contactpersoon, maar wel
oproep, zal deze oproep altijd worden gedaan (ongeacht of anderen een
pushbericht ontvangen).
- Als sms en/of e-mail is ingesteld voor een contactpersoon, zal deze altijd
worden verstuurd (eventueel naast het app-bericht).
- Een app-bericht kan als groepsbericht (naar alle contacten tegelijk) of via
een escalatieplan (waarbij een “bevestiging” voorkomt dat het app-bericht
naar een volgend contact wordt doorgestuurd) verzonden worden.
- Bij de keuze “escalatie” is de volgorde instelbaar met de pijlen ▲ en ▼.
Tips:
- Laat minstens één contact serviceberichten per app of e-mail ontvangen.
- Test eerst met enkel de app- en e-mailberichten en kies - indien gewenst -
pas na de testfase oproep en sms-berichten, om de credits te sparen.
- Als de app om een nieuwe code vraagt of een contactpersoon een nieuwe
telefoon heeft, stuur deze vanuit het tabblad “Contacten” (kies aanpassen).
