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Zentraler Bedienerdienst (Centralized Attendant Service, CAS)
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Zentraler Bedienerdienst (Centralized Attendant
Service, CAS)
CAS ermöglicht den Bedienern einer Telefonanlage, Anrufe, die an einer anderen verbundenen
Telefonanlage eingehen, anzunehmen. Mit Ausnahme von Rückrufen hat CAS keinerlei
Wirkung auf die Art und Weise, wie Anrufe von der Konsole abgewickelt werden. Wenn ein
Anruf von einer anderen Telefonanlage in einem CAS-System die Konsole zurückruft, wird dies
als Anruf „Wähle 0“ angezeigt. Denken Sie daran, wenn Sie Rückrufe annehmen, da dies ggf.
Einfluss auf die Begrüßung des Anrufers hat.
Voice-Mail
Ein mit Ihrem Telefonsystem verbundenes Voice-Mail-System hat keinen Einfluss auf den
Betrieb der Konsole. Wenn ein Anruf von einem solchen System angenommen wird, werden
Sie u. U. zur Eingabe eines Zugriffscode oder einer Kennnummer aufgefordert. Bevor Sie
hierauf reagieren, müssen Sie die Tonsignalisierung mithilfe des Softkeys [T
ÖNE EIN] aktivieren.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwenden von Tonsignalen“ auf Seite 30.
Türöffner
Der Türöffner ermöglicht dem Benutzer einer Nebenstelle, den Türöffner eines Drittherstellers
zu bedienen. Wenn jemand Zutritt verlangt, klingelt eine zugewiesene Nebenstelle (oder
Nebenstellen), und beim Beantworten kann der Benutzer der Nebenstelle eine Funktionstaste
drücken oder den Funktionszugriffscode zum Öffnen der Tür wählen.
So bedienen Sie den Türöffner:
Wählen Sie den Funktionszugriffscode für den Türöffner.
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