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Verwenden des Voice-Mail-Systems
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Im Folgenden finden Sie zwei Beispiele für temporäre Begrüßungen:
„Hallo! Sie haben die Nummer von Julia Berger gewählt. Ich befinde mich vom 18. Juni bis
einschließlich 25. Juni im Urlaub. Ab Montag dem 28. Juni bin ich wieder erreichbar. Bitte
hinterlassen Sie eine Nachricht und ich rufe Sie so schnell wie möglich zurück. Bei dringenden
Fragen drücken Sie die 0, um an meine Kollegin Christine Müller weitergeleitet zu werden.“
„Sie sind mit dem Apparat von Harald Schmitt verbunden. Heute ist Donnerstag, der 13. Mai.
Ich befinde mich heute den ganzen Tag über in einer Besprechung und stehe daher nicht für
Telefonate zur Verfügung. Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht, und ich rufe Sie morgen
zurück.“
Sie können Ihre temporäre Begrüßung jederzeit ändern, um Anrufer über Terminänderungen
auf dem Laufenden zu halten. Wenn Sie Ihre temporäre Begrüßung täglich ändern, zeigen Sie
dem Anrufer damit, dass Sie das Voice-Mail-System ausgiebig nutzen. Sie können auch den
Namen eines anderen Ansprechpartners angeben, falls Sie eingehende Anrufe nicht
beantworten können.
Informationen zu zweisprachigen Begrüßungen
Bei einem zweisprachigen System können Anrufer die Sprache der Ansagen ändern, indem
sie die Taste für die Sprachumschaltung drücken. Dadurch wird nicht die Sprache Ihrer
Begrüßung geändert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Wenn Sie ein zweisprachiges System verwenden, können Sie eine zweisprachige Begrüßung
aufzeichnen. Sie können das folgende Beispiel als Anleitung verwenden (in diesem Beispiel
ist die Taste für die Sprachumschaltung die 8).
„Sie haben die Nummer von Christine Müller gewählt. Leider kann ich Ihren Anruf
momentan nicht entgegennehmen. Bitte hinterlassen Sie Ihren Namen, Ihre
Telefonnummer und eine kurze Nachricht. Bei dringenden Problemen drücken Sie die 0.
So ändern Sie eine permanente Begrüßung
1. Rufen Sie das Voice-Mail-System an, und greifen Sie auf Ihre Mailbox zu.
2. Drücken Sie , um die Benutzeroptionen anzuzeigen.
3. Drücken Sie , um die Option „Begrüßung“ auszuwählen.
4. Zeichnen Sie Ihre Begrüßung auf. Drücken Sie eine beliebige Taste, um die Aufzeichnung
zu beenden.
5. Drücken Sie ,um die neue Begrüßung zu akzeptieren, , um sie zu überprüfen oder
, um sie erneut aufzuzeichnen.
Tipp: Die erste permanente Begrüßung wird verfasst, wenn Sie das erste Mal auf die
Mailbox zugreifen, um Ihren Passcode festzulegen und Ihren Namen und die permanente
Begrüßung aufzuzeichnen.
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