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16 Assistance technique : 0892 350 315 : 0,35 € /min + prix d’appel
FR C - Amélioration de la qualité de votre réseau
Si le débit est trop faible ou inexistant, suivez ces conseils :
• Branchez la passerelle CPL sur une autre prise électrique.
• Ne branchez pas la passerelle sur une multiprise avec protec-
tion anti-foudre.
Ne pas brancher la passerelle CPL à côté d’un chargeur de
téléphone portable.
10 - En cas de problème
J’arrive à me connecter au WiFi du CPL WiFi mais je
n’arrive pas à accéder à internet :
- Vériez que le voyant du CPL WiFi est allumé ou clignote,
si ce n’est pas le cas), effectuez une réinitialisation de tous les
coupleurs CPL et de la passerelle (voir § 8 page15)
• Je n’arrive pas à me connecter au réseau WiFi
- Vériez que le réseau WiFi sur lequel vous essayez de vous
connecter correspond au réseau du CPL WiFi (Metronic_AP)
- Vériez que vous avez bien tapé le mot de passe WiFi («WiFi
password» sur l’étiquette du CPL WiFi) en respectant les ma-
juscules et minuscules.
- Effectuez une réinitialisation du CPL WiFi et des coupleurs CPL
pour les mettre dans leur état de sortie d’usine (voir § 8 page
15).
Je n’arrive pas à accéder à l’interface du CPL WiFi
(pour changer le nom du réseau WiFi ou mot de passe)
- Vériez que le CPL WiFi est branché directement sur l’ordinateur
par un câble Ethernet.
- Débranchez tous les CPL simple du réseau électrique.
- Assurez-vous d’avoir paramétré l’ordinateur pour avoir une
adresse IP xe comme expliqué dans le paragraphe de
conguration du réseau (voir § 6 page 12).
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