58 van 66
Het touchpad werkt niet.
Om het touchpad in te schakelen, drukt u de toetscombinatie Fn + F9.
Apps (b.v. het weer) kunnen niet als live tegel worden weergegeven.
Controleer de datum, de tijdzone en de huidige tijd.
18.2. Heeft u verder nog ondersteuning nodig?
Als u ondanks de bovenstaande suggesties nog steeds problemen heeft, kunt u
contact opnemen met uw hotline of gaat u naar www.medion.de/service. Wij zullen
u dan verder helpen.
Voordat u echter contact opneemt met het Technologie Center, verzoeken wij u om
de volgende informatie paraat te hebben:
• Heeft u uitbreidingen of wijzigingen aan de uitgangsconfiguratie aangebracht?
• Welke randapparatuur gebruikt u?
• Welke meldingen verschijnen er?
• Welke software gebruikte u toen het probleem zich voordeed?
• Welke stappen heeft u reeds ondernomen om het probleem op te lossen?
18.3. Ondersteuning van stuurprogramma‘s
Het systeem is met de geïnstalleerde stuurprogramma‘s in onze testlaboratoria
uitgebreid getest en in orde bevonden. In de computerbranche is het echter
gebruikelijk dat de stuurprogramma‘s van tijd tot tijd worden bijgewerkt. Dat komt
omdat er bijvoorbeeld compatibiliteitsproblemen zijn opgetreden met andere,
nog niet geteste componenten (programma‘s, apparaten). U kunt de laatste
stuurprogramma‘s vinden op de volgende websites:
http://www.medion.com
Neem ook contact op met de winkel waar u het notebook heeft gekocht.
