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Kundendienst
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Fehler und mögliche Ursachen
Der Bildschirm ist schwarz.
Dieser Fehler kann unterschiedliche Ursachen haben:
1. Die Betriebsanzeige (Ein-/Ausschalter) leuchtet nicht und das Notebook befindet
sich im Ruhezustand.
Lösung:
Betätigen Sie den Ein-/Ausschalter.
2. Die Energie Sparen Anzeige blinkt. Das Notebook befindet sich im Energie Spa-
ren Modus.
Lösung:
Betätigen Sie den Ein-/Ausschalter.
3. Die Hintergrundbeleuchtung wurde mit der Tastenkombination Fn+F4 deakti-
viert.
Lösung:
Betätigen Sie eine beliebige Taste, um die Hintergrundbeleuchtung wieder ein-
zuschalten.
Das Notebook schaltet sich während des Betriebs aus.
Der Akku könnte leer sein. Schließen Sie das Notebook über den Netzadapter an
und laden Sie den Akku auf.
Das Notebook lässt sich nicht einschalten.
Betreiben Sie das Notebook über den Akku, überprüfen Sie, ob dieser richtig einge-
legt und geladen ist.
Falsche Zeit- und Datumsanzeige.
Klicken Sie die Uhrzeitanzeige in der Taskleiste an. Wählen Sie die Option
Datums- und Uhrzeiteinstellung ändern und stellen Sie anschließend die korrekten
Werte ein.
Vom optischen Laufwerk können keine Daten gelesen werden.
Überprüfen Sie, ob die Disc ordnungsgemäß eingelegt ist.
Wird das Laufwerk im Explorer angezeigt? Wenn ja, testen Sie eine andere Disc.
Das Touchpad ist ohne Funktion.
Um das Touchpad zu aktivieren, drücken Sie die Tastenkombination Fn + F6.
Die WLAN-Verbindung funktioniert nicht.
Um die WLAN-Verbindung zu aktivieren, müssen Sie die Tastenkombination
Fn + F7 drücken.
Die Bluetooth-Verbindung funktioniert nicht.
Um die Bluetooth-Verbindung zu aktivieren, müssen Sie die Tastenkombination
Fn + F8 drücken.
Die Webcam ist ohne Funktion.
Um die Webcam zu aktivieren, drücken Sie die Tastenkombination Fn + F9.
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