Nederlands
80
Garantievoorwaarden voor België
I. Algemene garantievoorwaarden
1. Algemeen
De garantie neemt steeds aanvang op de dag dat het MEDION product bij MEDION
of bij een officiële MEDION handelspartner is gekocht. De exacte datum van
aanvang is deze vermeld als koopdatum op het aankoopbewijs of de datum
vermeld op de originele afleveringsbon. De garantie heeft betrekking op alle
soorten gebreken die het gevolg zijn van materiaal-en productiefouten bij nromaal
gebruik. Het type en duur van de garantie wordt vermeld op de garantiekaart.
Ingevolge geberek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering vanhet goed
bedraagt de garantietermijn cfrm.art.1649 quater paragr. 1 B.W. twee (2) jaar.
Om aanspraak te kunnen maken op enige garantie dient u aan ons te kunnen
overleggen:
• het originele aankoopbewijs;
• (indien van toepassing) de originele afleveringsbon;
• de garantiekaart
Bewaart u a.u.b. het originele aankoopbewijs, de originele afleveringsbon en de
garantiekaart goed. MEDION en haar geautoriseerde handelspartners behouden
zich het recht voor om de garantie aanspraak te weigeren als dit aankoopbewijs
en/of de afleveringsbon en/of de garantiekaart niet overgelegd kunnen worden
danwel in het geval de gegevens onvolledig zijn, verwijderd of gewijzigd na de
aanvankelijke aankoop door de consument bij de handelaar terzake.
Indien u het product naar ons moet opsturen, bent u er zelf verantwoordelijk voor
dat het product transportzeker verpakt is. Voor zover niet anders op de
garantiekaart is aangegeven zijn de verzendkosten en het transportrisico voor uw
rekening.
U dient het defecte product aan ons aan te bieden voorzien van een begeleidend
schrijven met daarin vermeld de duidelijke en zo gedetailleerd mogelijke
omschrijving van de klacht(en), uw naam en adresgegevens, uw telefoonnummer,
en alle noodzakelijke toebehoren voor de reparatie. Bij de uitvoering van de
werkzaamheden gaat MEDION uit van de klachten zoals beschreven zijn in uw
begeleidend schrijven en geconstateerde gebreken bij de herstelling zelf.
Om recht te hebben op de garantie dient u, voor dat u het product aan ons
opstuurt, altijd contact op te nemen met onze hotline. In de hotline krijgt u een
referentienummer (het zgn. RMA-nummer) dat u aan de buitenzijde van het pakket
dient te vermelden.
