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Medion md 96311 pna e3115 Manual

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Garantiebedingungen für Belgien
I. Allgemeine Garantiebedingungen
1. Allgemeines
Die Garantiezeit beginnt immer am Tag des Einkaufs des MEDION Gerätes von der
MEDION oder einem offiziellen Handelspartner der MEDION. Die Garantie gilt für
Material- und Produktionsschäden aller Art, die bei normaler Verwendung auftreten
können. Die Garantiezeit ergibt sich aus der dem Gerät anliegenden Garantiekarte
in Zusammenhang mit dem Kaufbeleg des autorisierten MEDION Handelspartners
oder das auf dem Original des Lieferscheins angegebene Datum. Bei einer Ver-
tragswidrigkeit, die bei der Lieferung der Ware besteht, beträgt die Garantiefrist
nach § 1649 quater Absatz 1 B.W. zwei (2) Jahre.
Um Garantieleistungen beanspruchen zu können, müssen Sie die folgenden Unter-
lagen vorlegen:
• das Original des Kaufbelegs;
• ggf. das Original des Lieferscheins;
• die Garantiekarte
Bewahren Sie das Original des Kaufbelegs, das Original des Lieferscheins und die
Garantiekarte bitte gut auf. MEDION und deren autorisierte Vertriebspartner behal-
ten sich das Recht vor, Garantieleistungen zu verweigern, wenn der Kaufbeleg bzw.
der Lieferschein oder die Garantiekarte nicht vorgelegt werden können bzw. wenn
die Daten unvollständig, gelöscht oder nach dem ursprünglichen Kauf durch den
Verbraucher beim Händler geändert worden sind.
Falls Sie das Produkt an uns einsenden müssen, sind Sie dafür verantwortlich, dass
das Produkt für den Transport sicher verpackt ist. Soweit auf der Garantiekarte
nichts anderes angegeben ist, tragen Sie die Versandkosten und das Transportrisi-
ko.
Legen Sie dem defekten Produkt eine deutliche und möglichst detaillierte Fehlerbe-
schreibung mit Ihrer Anschrift und Telefonnummer sowie alles für die Reparatur
erforderliche Zubehör bei. Bei der Ausführung der Reparatur geht MEDION von der
Fehlerbeschreibung in Ihrem Begleitschreiben und den bei der Instandsetzung
selbst festgestellten Mängeln aus.
Um einen Garantieanspruch zu haben, müssen Sie sich, bevor Sie ein Produkt an
uns einsenden, grundsätzlich mit unserer Hotline in Verbindung setzen. Bei dieser
Hotline erhalten Sie eine Referenznummer (die sog. RMA-Nummer), die Sie auf der
Außenseite des Pakets vermerken müssen.
Das Produkt muss vollständig, d.h. mit allem beim Kauf mitgelieferten Zubehör,
eingesandt werden. Falls das Produkt nicht vollständig ist, führt dies zu Verzöge-
rungen bei der Reparatur bzw. beim Austausch. Für zusätzlich eingesandte Produk-
… 88 …


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