785875
45
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/56
Next page
45
23. Servizio clienti
23.1. Primo intervento in caso di problemi hardware
Talvolta i malfunzionamenti possono essere dovuti a cause banali, ma qualche vol-
ta possono anche essere la conseguenza di componenti difettosi. Di seguito si trova
una guida che consente di risolvere diversi problemi.
Nel caso in cui le soluzioni qui elencate non dovessero consentire di risolvere il pro-
blema, saremo lieti di fornire ulteriore assistenza. Telefonateci!
23.2. Individuazione della causa
Iniziare con un accurato controllo visivo di tutti i collegamenti dei cavi. Se il notebo-
ok è collegato a delle periferiche, controllare anche tutti i collegamenti dei relativi cavi.
23.3. Serve ulteriore assistenza?
Se, nonostante i suggerimenti contenuti nel paragrafo precedente, i problemi do-
vessero persistere, contattare l’hotline o rivolgersi a www.medion.com. Saremo lieti
di fornire assistenza.
Prima di contattare l’assistenza, preparare le risposte alle seguenti domande:
Sono state effettuate espansioni o apportate modifiche alla configurazione iniziale?
Quali altre periferiche sono utilizzate?
Quali messaggi, se presenti, vengono visualizzati sullo schermo?
Quale software era in uso quando si è verificato l’errore?
Quali operazioni sono già state effettuate per tentare di risolvere il problema?
23.4. Supporto driver
Nel nostri laboratori sono stati effettuati numerosi test che hanno confermato il cor-
retto funzionamento del sistema con i driver installati. Nel settore informatico, è tut-
tavia normale che i driver debbano essere aggiornati periodicamente. Questo è do-
vuto al fatto che potrebbero insorgere problemi di incompatibilità quando per es. si
utilizzano componenti (programmi, dispositivi) non ancora testati.
In presenza di aggiornamenti critici o rilevanti ai fini della sicurezza, i dri-
ver vengono caricati e installati automaticamente, purché il dispositivo
sia connesso a Internet.
I cosiddetti aggiornamenti opzionali dei driver possono essere caricati e
installati manualmente tramite la funzione Windows Update.
I driver aggiornati sono disponibili anche sulla nostra homepage all’indirizzo
www.medion.com.
Rivolgersi al servizio di assistenza del paese in cui è stato acquistato il dispositivo.
45


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 in the language / languages: Italian as an attachment in your email.

The manual is 1.69 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25

Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 User Manual - English - 52 pages

Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 User Manual - German - 58 pages

Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 User Manual - Dutch - 57 pages

Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 User Manual - French - 59 pages

Medion MD 63935 - ERAZER Crawler E25 User Manual - Spanish - 57 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info