749353
44
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/168
Next page
43
NL
FR
DE
25. Klantenservice
25.1. Eerste hulp bij hardwareproblemen
Storingen kunnen triviale oorzaken hebben, maar zijn soms ook afkomstig van de-
fecte componenten. Wij geven u hierbij graag een leidraad om het probleem op te
lossen.
Als de hier vermelde maatregelen niet werken, helpen wij u graag verder. Bel ons
gerust!
25.2. De oorzaak opsporen
Begin met een uitgebreide visuele inspectie van alle kabelverbindingen. Als het no-
tebook is aangesloten op randapparaten, controleer dan ook de stekkerverbindin-
gen van alle kabels van deze apparaten.
25.3. Hebt u verder nog hulp nodig?
Als u ondanks de suggesties in de vorige paragraaf nog altijd problemen hebt,
neem dan contact op met de hotline of raadpleeg www.medion.com. Wij helpen u
graag verder.
Als u contact opneemt met het technologisch centrum, zorg er dan voor dat u de
volgende vragen kunt beantwoorden:
Hebt u wijzigingen of verbeteringen aangebracht in de oorspronkelijke configu-
ratie?
Wat voor extra randapparaten gebruikt u?
Welke meldingen verschijnen er, als dit al gebeurt?
Welke software was er in gebruik, toen de fout optrad?
Wat hebt u al gedaan om het probleem op te lossen?
25.4. Driverondersteuning
Het systeem is in onze testlaboratoria met de geïnstalleerde drivers uitvoerig en
met succes getest. In de computerbranche is het echter gebruikelijk dat de drivers
van tijd tot tijd worden geüpdatet. De reden hiervoor kan bijvoorbeeld zijn dat er
compatibiliteitsproblemen zijn met andere componenten (programmas, apparaten)
die nog niet zijn getest.
Bij kritieke resp. veiligheidsrelevante updates worden de drivers
automatisch geladen en geïnstalleerd, voor zover het apparaat is ver-
bonden met het internet.
De zogenaamde optionele driver-updates kunnen handmatig worden
geladen en geïnstalleerd via de Windows update-functie.
Actuele drivers kunt u ook vinden op de servicepaginas van onze homepage op
http://www.medion.com.
Neem contact op met het service-adres van het land waar het apparaat is aange-
schaft.
44


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Medion MD 63500 - AKOYA E3222 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Medion MD 63500 - AKOYA E3222 in the language / languages: German, Dutch, French as an attachment in your email.

The manual is 1,37 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info