785890
39
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/49
Next page
39
23. Asistencia al cliente
23.1. Ayuda rápida en caso de problemas de hardware
Las funciones erróneas a veces pueden tener causas banales, pero también pueden
ser a veces el resultado de componentes defectuosos. Aquí le queremos facilitar
una guía para poder solucionar el problema.
Si las medidas aquí mencionadas no solucionan el problema, estaremos encantados
de ayudarle. ¡Llámenos!
23.2. Localización de la causa
Comience con una cuidadosa comprobación visual de todas las conexiones por ca-
ble. En caso de que el portátil esté conectado a dispositivos periféricos, controle
también las conexiones de todos los cables.
23.3. ¿Necesita más ayuda?
Si a pesar de nuestras sugerencias del apartado anterior sigue teniendo problemas,
rogamos que se ponga en contacto con nuestra línea directa o diríjase a
www.medion.com. Le ayudaremos gustosamente.
No obstante, antes de dirigirse a su Technologie Center, tenga a mano los siguien-
tes datos:
¿Ha realizado ampliaciones o modificaciones en la configuración de partida?
¿Qué aparatos periféricos utiliza?
¿Qué mensajes aparecen (si es que aparece alguno)?
¿Qué software se estaba ejecutando cuando surgió el problema?
¿Qué pasos ha realizado ya para solucionar el problema?
23.4. Compatibilidad con los controladores
El sistema se ha probado amplia y correctamente en nuestros laboratorios de prue-
bas con los controladores instalados. No obstante, es usual que en el sector infor-
mático se actualicen los controladores de vez en cuando. Esto se debe a que, p. ej.
, hayan surgido eventuales problemas de compatibilidad con otros componentes
(programas, dispositivos) aún no comprobados.
En caso de que haya actualizaciones críticas o relevantes para la seguri-
dad, los controladores se descargarán e instalarán automáticamente
siempre que el portátil esté conectado a internet.
Las llamadas actualizaciones opcionales de controladores se pueden
descargar e instalar manualmente utilizando la función de actualización
de Windows.
También encontrará los controladores actuales en nuestra página web
www.medion.com.
Diríjase a la dirección de asistencia del país en el que se haya adquirido el dispositivo.
39


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 in the language / languages: Spanish as an attachment in your email.

The manual is 5.39 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

Others manual(s) of Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25

Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 User Manual - English - 45 pages

Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 User Manual - German - 52 pages

Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 User Manual - Dutch - 49 pages

Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 User Manual - French - 51 pages

Medion MD 62274 - ERAZER Beast X25 User Manual - Italian - 47 pages


The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info