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Medion MD 31024 - LIFE P18062 Manual

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9.1. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Si les solutions proposées aux paragraphes précédents n’ont donné aucun résultat, veuillez nous contacter. Les informa-
tions suivantes nous seraient alors très utiles:
• Quels périphériques externes sont raccordés à l’appareil?
• Quels sont les messages affichés à l’écran?
• Au cours de quelle commande le problème s’est-il produit?
• Si vous avez raccordé un ordinateur à l’appareil:
−Quelle est la configuration de votre ordinateur?
−Quel logiciel utilisiez-vous lorsque l’erreur s’est produite?
• Qu’avez-vous déjà tenté pour résoudre le problème?
• Si vous possédez déjà un numéro de client, veuillez nous le communiquer.
9.2. Pixels défectueux avec les téléviseurs LCD (Full HD)
Malgré la méthode de fabrication ultramoderne employée, le niveau tech-
nique hautement complexe peut, dans de rares cas, générer un ou plusieurs
points lumineux.
Les écrans TFT à matrice active d’une résolution de 1920 x 1080 pixels, se
composant chacun de trois sous-pixels (rouge, vert, bleu), utilisent au to-
tal env. 6,2 millions de transistors de commande. Compte tenu de ce très
grand nombre de transistors et des processus de fabrication extrêmement
complexes qui y sont associés, il peut survenir par endroits des pertes ou un
mauvais adressage de pixels ou de sous-pixels individuels.
Classe d'erreurs de
pixels
Type d'erreur 1
Pixel allumé en per-
manence
Type d'erreur 2
Pixel noir en perma-
nence
Type d'erreur 3
Sous-pixel défectueux
Allumé Noir
00000
I112
1
0
1
3
5
II 2 2 5
5-n*
0
0
2xn*
10
III 5 15 50
50-n*
0
0
2xn*
100
IV 50 150 500
500-n*
0
0
2xn*
1000
n*=1,5
Le nombre d’erreurs autorisé pour les types susmentionnés de chaque classe d’erreurs se réfère à un million de pixels et
doit être converti en fonction de la résolution physique de l’écran.
Votre appareil est conforme à la norme européenne ISO 9241-307, classe II (classe d’erreurs de pixels).
5 Pixels
Lignes
Sous-pixels
Pixels
bleu
vert
rouge
5 Pixels
… 90 …


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