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Aucune donnée ne peut être lue sur le lecteur optique.
` Vérifiez si vous avez correctement inséré le CD/DVD.
Les connexions WiFi/Bluetooth ne fonctionnent pas.
` Vérifiez si le mode Avion est désactivé.
Le touchpad ne fonctionne pas.
` Pour activer le touchpad, appuyez sur la combinaison de touches Fn + F9.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
` Vérifiez la date, le fuseau horaire et l’heure.
Problème lors de la détection d‘un disque dur supplémentaire.
Si vous ajoutez un disque dur supplémentaire à votre appareil, il se peut que ce dis-
que dur ne soit pas immédiatement visible sous Windows. Si cest le cas, procédez
comme suit :
` Clic droit sur le bouton Démarrer.
` Clic gauche sur Gestion des disques et confirmer la fenêtre qui s‘ouvre avec OK.
` Maximiser la fenêtre suivante s‘ouvre pour un traitement plus facile.
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Vous voyez alors le disque dur supplémentaire dans la partie inférieure de la fenêtre .
` Cliquez avec le bouton droit de la souris dans la zone marquée en haut .
` Sélectionnez la première option affichée et confirmez-la d‘un clic de souris gauche.
` Cliquez maintenant sur Suivant jusqu‘à ce que Terminer apparaisse et confirmez.
Après quelques secondes, le disque dur est visible dans l‘explorateur Windows et est
à votre disposition.
19. Service après-vente
19.1. Première aide en cas de problèmes de matériel
Les dysfonctionnements ont des causes diverses, parfois banales, parfois dues à un
périphérique matériel défectueux. Nous vous proposons ci-après un petit guide qui
vous aidera à tenter de résoudre vous-même le problème.
Si les mesures que nous vous indiquons n’aboutissent pas, n’hésitez pas à nous ap-
peler : nous vous aiderons volontiers !
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