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Lécran est noir.
Cette erreur peut avoir différentes causes :
Le voyant de fonctionnement (bouton on/off) n’est pas allumé et le portable
se trouve en mode Veille.
Solution :
Appuyez sur le bouton on/off.
Le voyant de veille clignote. Le portable se trouve en mode d’économie
d’énergie.
Solution:
Appuyez sur le bouton on/off.
L’unité tablette s’éteint en cours de fonctionnement.
` La batterie est peut-être vide. Raccordez l’unité tablette à une prise de courant à
l’aide de l’adaptateur secteur et rechargez la batterie.
Les connexions WiFi/Bluetooth ne fonctionnent pas.
` Vérifiez si le mode Avion est désactivé.
Le pavé tactile ne fonctionne pas.
` Pour activer le pavé tactile, appuyez sur la combinaison de touches Fn+F12.
Les applications (p. ex. Weather) ne peuvent pas être affichées comme tuiles
dynamiques.
` Vérifiez la date, le fuseau horaire et l’heure.
21. Service après-vente (SAV)
21.1. Première aide en cas de problèmes de matériel
Les dysfonctionnements ont des causes diverses, parfois banales, parfois dues à un
périphérique matériel défectueux. Nous vous proposons ci-après un petit guide qui
vous aidera à tenter de résoudre vous-même le problème.
Si les mesures que nous vous indiquons n’aboutissent pas, n’hésitez pas à nous ap-
peler : nous vous aiderons volontiers !
21.2. Localisation de la cause
Commencez par un contrôle visuel minutieux des câbles de connexion. Si le por-
table est raccordé à des périphériques, vérifiez ici aussi si tous les câbles sont correc-
tement branchés.
21.3. Vous avez besoin d’une aide supplémentaire ?
Si les suggestions indiquées à la section précédente n’aboutissent pas à la solution
souhaitée, veuillez contacter notre hotline ou vous adresser à www.medion.com.
Nous vous aiderons volontiers.
Mais avant de nous appeler, munissez-vous des informations suivantes :
Avez-vous procédé à des modifications ou extensions de la configuration de base ?
Quels sont les périphériques supplémentaires que vous utilisez?
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