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36-PANNES/CAUSES/SOLUTIONS
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ATTENTION!
Toutes les réparations ne doivent être eectuées que par un technicien spécialisé, lorsque le produit est à l’arrêt et
la prise électrique débranchée.
ANOMALIE CAUSES POSSIBLES SOLUTIONS
Les pellets ne sont pas introduits
dans la chambre de combustion.
Le réservoir à pellets est vide. Remplir le réservoir de pellets.
La vis sans n est bloquée par la sciure. Vider le réservoir et, à la main, débloquer
la vis sans n en enlevant la sciure.
Motoréducteur en panne. Remplacer le motoréducteur.
Carte électronique défectueuse. Remplacer la carte électrique.
Le feu s’éteint ou le produit s’arrête
automatiquement.
Le réservoir à pellets est vide. Remplir le réservoir de pellets.
Les pellets ne sont pas émis. Voir l’anomalie précédente.
La sonde de sécurité de la température des
pellets est intervenue.
Laisser le produit refroidir, réinitialiser le
thermostat jusqu’à l’arrêt du blocage et
rallumer l’appareil; si le problème persiste,
contacter l’assistance technique.
Chrono activé. Contrôler si la conguration chrono est
activée.
La porte n’est pas fermée parfaitement ou
les joints d’étanchéité sont usés.
Fermer la porte et faire remplacer les joints
d’étanchéité par d’autres pièces d’origine.
Pellets inappropriés. Remplacer le type de pellets par un type
conseillé par le fabricant.
Faible apport de pellets. Faire contrôler l’aux du combustible en
suivant les instructions du manuel.
Chambre de combustion sale. Nettoyer la chambre de combustion en
suivant les instructions du manuel.
Évacuation obstruée. Nettoyer le conduit de fumées.
Moteur d’extraction des fumées en panne. Vérier, et éventuellement, remplacer le
moteur.
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