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Retourenabwicklung
Bei diesem Artikel haben Sie die Möglichkeit innerhalb der ersten 2 Monate ab Kaufdatum den Artikel zurückzugeben. Bitte
beachten Sie, dass wir nur Geräte mit der Original-Verpackung mit ausgefülltem Reklamationsbeleg und Begründung der
Rückgabe zurücknehmen können.
Garantieabwicklung
Nach dem Ablauf der 2-monatigen Zeitspanne ab Kaufdatum können Sie Ihr
nicht funktionierendes Gerät selbständig an die unten angegebene Servicestelle des Herstellers:
Mascot Services & Partner GmbH
Vogelsangstrasse 11
8307 Effretikon
Hotline: 0848 00 04 04
mit Ihrem Rechnungsoriginal und Ihrer Garantiekarte zurücksenden.
Die Servicestelle sendet das reparierte Gerät innerhalb von maximal 14 Werktagen nach Erhalt kostenfrei direkt an Sie mit
Rechnungsoriginal und Garantiekarte zurück.
Garantiebedingungen
Die Garantiezeit beträgt 3 Jahre und beginnt am Tag des Kaufs bzw.
am Tag der Übergabe der Ware. Für die Geltendmachung von
Garantieansprüchen sind die Vorlage des Kassabons sowie die Ausfüllung
der Garantiekarte dringend erforderlich. Bitte bewahren Sie den
Kassabon und die Garantiekarte daher auf!
Der Hersteller garantiert die kostenfreie Behebung von Mängeln, die auf
Material- oder Fabrikationsfehler zurückzuführen sind, nach Wahl des
Herstellers durch Reparatur, Umtausch oder Geldrückgabe. Die Garantie
erstreckt sich nicht auf Schäden, die durch einen Unfall, durch ein unvor-
hergesehenes Ereignis (z. B. Blitz, Wasser, Feuer etc.), unsachgemäße Be-
nützung oder Transport, Missachtung der Sicherheits- und
Wartungsvorschriften oder durch sonstige unsachgemäße Bearbeitung
oder Veränderung verursacht wurden. Die Garantiezeit für
Verschleiß- und Verbrauchsteile bei normalem und ordnungsgemäßen
Gebrauch (z.B.: Leuchtmittel, Akkus, Reifen etc.) beträgt 6 Monate. Spuren
des täglichen Gebrauches (Kratzer, Dellen etc.) stellen keinen
Garantiefall dar.
Die gesetzliche Gewährleistungspflicht des Übergebers wird durch diese
Garantie nicht eingeschränkt. Die Garantiezeit kann nur verlängert wer-
den, wenn dies eine gesetzliche Norm vorsieht. In den Ländern, in denen
eine (zwingende) Garantie und/oder eine Ersatzteillagerhaltung und/oder
eine Schadenersatzregelung gesetzlich vorgeschrieben sind,
gelten die gesetzlich vorgeschriebenen Mindestbedingungen.
Das Serviceunternehmen und der Verkäufer übernehmen bei
Reparaturannahme keine Haftung für eventuell auf dem Produkt
vom Übergeber gespeicherte Daten oder Einstellungen.
Nach Ablauf der Garantiezeit haben Sie ebenfalls die Möglichkeit, das
defekte Gerät zwecks Reparatur an die Servicestelle zu senden. Nach
Ablauf der Garantiezeit anfallende Reparaturen sind kostenpflichtig.
Sollten die Reparatur oder der Kostenvoranschlag für Sie nicht kostenfrei
sein, werden Sie jedenfalls vorher verständigt.
Bitte beachten Sie: Sollten Sie mit der Maschine ein Problem haben, so
bitten wir Sie vor Einsendung des Gerätes immer zuerst Kontakt mit der
Servicestelle unter der angegebenen Nummer aufzunehmen.
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g DEUTSCH
MARTELLO_Hofer_Cascolino_IM_DE_2013-12-05_De 24.02.14 10:56 Seite 20
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