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GEWÄHRLEISTUNG / GARANTIE
16. GEWÄHRLEISTUNG / GARANTIE / KUNDENDIENST
16.1 Gewährleistung
Auf das Gerät wird die gesetzliche Gewährleistungsfrist gegeben. Auftretende Mängel, die
nachweisbar auf Material- oder Montagefehler zurückzuführen sind, müssen unverzüglich
dem Verkäufer angezeigt werden. Der Nachweis über den Erwerb des Geräts muss bei
Inanspruchnahme der Gewährleistung durch Vorlage von Rechnung und Kassenbon erbracht
werden.
Die Gewährleistung ist ausgeschlossen, hinsichtlich der Teile, wenn Mängel durch natürlichen
Verschleiß, Temperatur-, Witterungseinüsse sowie durch Defekte infolge fahrlässiger Montage,
mangelhaften Anschlusses, falschem Treibstoff/Treibstoffmixtur, Aufstellung, Bedienung,
Wartung, Schmierung oder Gewalt entstanden ist.
Weiterhin wird für Schäden durch ungeeignete missbräuchliche Verwendung der Maschine,
wie z.B. unsachgemäße Änderungen oder eigenverantwortliche Instandsetzungsarbeiten des
Eigentümers oder von Dritten, aber auch bei vorsätzlicher Überlastung der Maschine keinerlei
Gewährleistung übernommen.
Verschleißteile mit eingeschränkter Lebensdauer (z.B. Keilriemen, Kupplung, Gasseilzug,
Zündkerze, Luftlter, Batterie, Klingen, Schläuche, Räder, Werkzeuge und andere Hilfsmittel)
sowie alle Einstell- und Justierarbeiten sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.
16.2 Garantie
LUMAG garantiert einwandfreie Qualität und übernimmt, unbeschadet der gesetzlichen
Gewährleistung, im Fall von Material- oder Herstellungsfehlern Garantie. Die Garantie für
LUMAG-Produkte beträgt bei ausschließlich privater Nutzung 24 Monate, bei gewerblichem bzw.
beruichem Einsatz oder Gebrauch bzw. bei Vermietung; 12 Monate ab Auslieferungsdatum.
Garantieleistungsansprüche sind durch den Käufer stets mittels Original-Kaufbeleg nachzuweisen.
Dieser ist dem Garantieantrag in Kopie beizufügen. Käuferadresse und Maschinen-Typ müssen
bei beruicher bzw. gewerblicher Nutzung eindeutig erkennbar sein. Ohne den Original-Kaufbeleg
können wir die Reparatur nur gegen Berechnung ausführen.
Bitte senden Sie keine Geräte zu uns zurück ohne einer SERVICENUMMER, die Sie von unserer
Service-Abteilung bekommen haben. Erhalten wir Geräte unaufgefordert, können wir diese nicht
annehmen und bearbeiten. Für die Anforderung einer SERVICENUMMER kontaktieren Sie bitte
unser Service-Team unter: info@lumag-maschinen.de
Bitte beschriften Sie den Versandkarton deutlich mit der SERVICENUMMER, um eine schnelle
Zuordnung zu gewährleisten.
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