744793

LSC Smart Connect - Action App Manual

4
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/63
Next page
1. Hoe kan ik mijn apparaat verbinden als er geen wifi-wachtwoord is?
Wanneer u met uw apparaat verbinding maakt met een netwerk en uw router niet om een
wifi-wachtwoord vraagt, hoeft u ook geen wachtwoord in te voeren. Klik op “Bevestigen”
om verder te gaan.
2. Hoe kunnen apparaten worden verbonden zonder wifi, met alleen
mobiele hotspots?
Hiervoor moet u beschikken over twee smartphones waarop u een netwerkhotspot kunt
opzetten. Zet op een van de toestellen de hotspot aan. Het tweede toestel kan nu met het
eerste verbinding maken.
3. Waarom kan ik geen verbinding maken met een netwerk met
Fritzbox 7590 & Ritzbox 7590-routers?
Routers van dit type gebruiken dezelfde SSID voor de distributie van 2.4G en 5G-
netwerken, er wordt geen onderscheid gemaakt, dus u kunt de netwerkdistributie niet
gebruiken in de (standaard) EZ-modus. U wordt geadviseerd om netwerkdistributie in te
stellen op de (compatibele) AP-modus.
4. Het wifi-lampje knippert snel, maar de netwerkdistributie komt niet tot
stand
1) Het indicatorlampje knippert onafgebroken en snel
Probeer het opnieuw of start de wifi-module opnieuw op. Als het nog steeds werkt, neemt
u contact op via Feedback en geeft u het modelnummer van de router en de telefoon
door. Wij zullen het probleem onderzoeken en met een oplossing aanbieden.
2) Het indicatorlampje is uit nadat het eerst onafgebroken snel heeft geknipperd
Controleer of uw telefoon toegang heeft tot het externe netwerk wanneer u verbinding
maakt met de wifi en controleer of de naam en het wachtwoord voor de wifi juist zijn in
de netwerkdistributie. Verwijder het apparaat en probeer het opnieuw nadat u dit hebt
vastgesteld.
3) Het indicatorlampje blijft onafgebroken branden na het snelle knipperen
Pair en test het netwerk na verwijdering. Als het nog steeds niet werkt, vult u de
onderstaande informatie in op de Feedback-pagina. Wij zullen het probleem onderzoeken
en met een oplossing komen.
1: Naam van de app
2: Model telefoon
3: Naam van de router. Voeg foto's van de voor- en de achterzijde van de router bij
4: Informatie die wij nodig hebben om de apparaatgegevens te controleren, zoals het
productmodel
5: Uw gebruikersnaam voor het account (zonder wachtwoord)
5. Waarom kan ik niet opnieuw verbinding maken wanneer er weer
spanning is en het netwerk is hersteld?
Als u een Netgear-router gebruikt, geldt voor de pairing dat het netwerk langer dan 30
minuten nodig heeft om te herstellen.
6. Verbinding met apparaat mislukt?
Let op het volgende wanneer u een apparaat toevoegt:
1. Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
2. Controleer of het apparaat in de configuratiemodus staat.
3. Zorg dat het apparaat, de smartphone en de router zich zo dicht mogelijk bij elkaar
bevinden.
4. Controleer of de netwerkfunctie van de router en de smartphone niet vergrendeld zijn.
5. Controleer of het ingevoerde wachtwoord voor de router juist is.
6. Controleer of het apparaat zich op een 2.4 wifi-kanaal bevindt. Schakel de zender in en
zet wifi verbergen uit
7. Controleer of de encryptiemethode op WPA2-PSK staat en het verificatietype AES is.
Het kan ook zijn dat beide automatisch zijn ingesteld.
8. Controleer of het maximum aantal aan te sluiten apparaten misschien is bereikt.
Probeer de wifi-functie op een aantal apparaten uit te schakelen en start de configuratie
opnieuw.
9. Als de router het MAC-adresfilter heeft ingeschakeld, probeert u het apparaat van de
MAC-filterlijst te verwijderen en controleert u of de router het apparaat nu toestaat om
verbinding te maken
10. Controleer of de DHCP-service op de router is ingeschakeld. Als die niet is
ingeschakeld, zal het adres bezet zijn.
11. Als het nu nog niet werkt, is de router misschien niet compatibel met het apparaat.
Probeer het opnieuw met een andere router.
7. Waarom geeft de app altijd aan dat het apparaat offline is en hoe kan
het dat dit na ongeveer twee seconden hersteld is?
Dit kan het gevolg zijn van de manier waarop uw telefoon werkt. Over het algemeen zal
dit probleem niet snel voorkomen op telefoons met iOS, maar wel op sommige minder
krachtige telefoons met Android. Als de app al geruime tijd niet werd gestart, moet deze
opnieuw verbinding maken met de cloud wanneer u zich aanmeldt, en wordt het apparaat
weergegeven als offline. Aangezien de app tijdelijk niet verbonden is met het apparaat, is
… 4 …


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for LSC Smart Connect - Action App at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of LSC Smart Connect - Action App in the language / languages: Dutch as an attachment in your email.

The manual is 2,24 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info