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BEVOR SIE DEN KUNDENDIENST RUFEN
Prüfen Sie vor Meldung des Defekts.
Problem Lösungen (Referenzseite)
Die Stromversorgung lässt
sich nicht abschalten.
Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet ist. (Seite 15)
Die Stromversorgung schaltet
automatisch ab.
Dies ist kein Defekt. Der HomBot verfügt über eine eigene
Energiesparfunktion.
Wenn er zehn Minuten nach Einschalten der Stromversorgung nicht
benutzt wird, schaltet sich der Strom automatisch aus. (Seite 17)
Der HomBot lässt sich nicht
laden.
Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet ist.
Entfernen Sie Gegenstände rund um die Ladestation (Seite 15)
Stellen Sie sicher, dass die Ladestation an die Stromversorgung
angeschlossen ist. (Seite 14)
Reinigen Sie die Ladestation mit einem weichen Tuch.
Saugleistung ist schwach. Prüfen Sie, ob Fremdmaterial den Ansaugstutzen blockiert.
(Seite 27)
Leeren Sie den Staubbehälter. (Seite 25)
Reinigung des Filters des Staubbehälters (Seite 26)
Das Betriebsgeräusch wird
immer lauter.
Stellen Sie sicher, dass der Staubbehälter ordnungsgemäß
eingebaut ist.
Stellen Sie sicher, dass der Filter des Staubbehälters
ordnungsgemäß eingebaut ist. (Seite 26)
Prüfen Sie, ob die Bürste mit Fremdmaterial verunreinigt ist.
(Seite 27)
Der HomBot lässt sich nicht
starten.
Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet wurde. (Seite 15)
Stellen Sie sicher, dass die Batterie geladen ist. (Seite 17)
Die Bürste dreht sich nicht. Reinigung der Bürste (Seite 27)
Stellen Sie sicher, dass die Bürste ordnungsgemäß montiert ist.
(Seite 27)
Die Bewegungen bzw. der
Reinigungsverlauf sind
abnormal.
Reinigen Sie den Sensor vorsichtig mit einem weichen Tuch.
(Seite 28)
Wenn der Mikrofaser-Mopp montiert wurde, stellen Sie sicher, dass
dies korrekt erfolgt ist. (Seite 21)
Schalten Sie den Strom ein und aus.
Der HomBot kann nicht über
die Fernbedienung gestartet
werden.
Ersetzen Sie die Batterien der Fernbedienung. (Seite 12)
Stellen Sie sicher, dass sich die Fernbedienung in einem Abstand
von höchstens 3
m
vom Hauptgerät befindet (Seite 12).
Stellen Sie sicher, dass der Strom eingeschaltet ist. (Seite 15)
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