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Points à vérifier avant de rapporter un
dysfonctionnement
Dépannage
En cas d’apparition des symptômes suivants pendant l’utilisation du produit, les contrôler de nouveau. Il ne s’agit
peut-être pas de dysfonctionnements.
Problème Cause et solution
Si l’alimentation ne
fonctionne pas.
Vérier le niveau de charge de la batterie et la recharger.
Si un appel ne peut
pas être passé avec les
écouteurs.
Si votre smartphone ne prend pas en charge la fonction mains libres, il nest
pas possible d’utiliser la fonction d’appels.
Vérier le niveau de charge de la batterie et la recharger.
En cas d’impossibilité à
enregistrer les écouteurs
dans le smartphone.
Vérier si l’alimentation est allumée en ouvrant le couvercle de l’étui de
chargement.
Vérier que les écouteurs sont en mode de recherche.
-Pour passer en mode de recherche, maintenir enfoncé le pavé tactile du
té gauche ou droit des écouteurs pendant 3 à 5 secondes, avec ceux-ci
dans l’étui de chargement.
Vérier si le mode Plug & Wireless est activé.
En cas de remplacement
des écouteurs ou
de problèmes avec
le fonctionnement
(réinitialisation d’usine).
Maintenir enfoncé le pavé tactile gauche ou droit des écouteurs pendant plus
de 10 secondes, avec ceux-ci dans l’étui de chargement.
-Le voyant de statut de la batterie de l’étui de chargement clignote en
rouge et la réinitialisation des paramètres d'usine. Veuillez reconnecter les
écouteurs après la réinitialisation d’usine.
*Il nest pas possible d’utiliser la réinitialisation d’usine et le mode découverte dans le mode Plug & Wireless.
Points à vérier avant de rapporter un
dysfonctionnement
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