756265
25
Zoom out
Zoom in
Previous page
1/72
Next page
25
DE
Die Verwendung von Smart
Diagnosis™
Smart Diagnosis™ über den
Kundendienst
Verwenden Sie diese Funktion, wenn Sie eine genaue
Diagnose durch das Kundeninformationszentrum von
LG Electronics benötigen, weil das Gerät eine Störung
hat oder ausgefallen ist. Verwenden Sie diese Funktion
erst, nachdem Sie sich mit einem Servicemitarbeiter in
Verbindung gesetzt haben, nicht während des normalen
Betriebs.
1 Drücken Sie die An-/Aus-Taste, um das Gerät
einzuschalten. Drücken Sie keine anderen Tasten
oder drehen den Programmwahlknopf.
2 Wenn Sie vom Mitarbeiter des Servicecenters dazu
aufgefordert werden, halten Sie die Sprechmuschel
Ihres Telefons nah an das Smart Diagnosis™
Symbol.
Max.
10 mm
3 Drücken Sie die Taste Mehr Zeit und halten Sie
diese drei Sekunden lang gedrückt, während
Sie die Sprechmuschel an das Symbol und die
An-/Aus-Taste halten.
4 Halten Sie das Telefon an dieser Stelle bis die
Tonübertragung abgeschlossen ist. Die Restzeit für
die Datenübertragung wird angezeigt.
Um die besten Ergebnisse zu erzielen, das
Telefon nicht bewegen, während die Töne
übertragen werden.
Wenn der Mitarbeiter des Servicecenters keine
genaue Aufzeichnung der Daten erhalten hat,
bittet er Sie möglicherweise, den Vorgang zu
wiederholen.
5 Wenn die Übertragung beendet ist und keine Töne
mehr zu hören sind, können Sie das Gespräch
mit dem Mitarbeiter des Servicecenters wieder
aufnehmen. Er ist dann in der Lage, Ihnen mit den
Informationen weiterzuhelfen, die zur Analyse der
Störung übertragen wurden.
HINWEIS
Die Smart Diagnosis™ ist abhängig von der
Gesprächsqualität vor Ort.
Die Kommunikationsleistung wird verbessert und Sie
können besseren Service erhalten, wenn Sie das
Festnetztelefon verwenden.
Wenn die Übertragung der Daten für die
Smart Diagnosis™ aufgrund der schlechten
Gesprächsqualität unzureichend ist, kann Ihnen unter
Umständen nicht der bestmögliche Service für eine
Smart Diagnosis™ zur Verfügung gestellt werden.
25


Need help? Post your question in this forum.

Forumrules


Report abuse

Libble takes abuse of its services very seriously. We're committed to dealing with such abuse according to the laws in your country of residence. When you submit a report, we'll investigate it and take the appropriate action. We'll get back to you only if we require additional details or have more information to share.

Product:

For example, Anti-Semitic content, racist content, or material that could result in a violent physical act.

For example, a credit card number, a personal identification number, or an unlisted home address. Note that email addresses and full names are not considered private information.

Forumrules

To achieve meaningful questions, we apply the following rules:

Register

Register getting emails for LG RT8DIHP at:


You will receive an email to register for one or both of the options.


Get your user manual by e-mail

Enter your email address to receive the manual of LG RT8DIHP in the language / languages: English, German as an attachment in your email.

The manual is 6,89 mb in size.

 

You will receive the manual in your email within minutes. If you have not received an email, then probably have entered the wrong email address or your mailbox is too full. In addition, it may be that your ISP may have a maximum size for emails to receive.

The manual is sent by email. Check your email

If you have not received an email with the manual within fifteen minutes, it may be that you have a entered a wrong email address or that your ISP has set a maximum size to receive email that is smaller than the size of the manual.

The email address you have provided is not correct.

Please check the email address and correct it.

Your question is posted on this page

Would you like to receive an email when new answers and questions are posted? Please enter your email address.



Info