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Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer en
utilisant votre téléphone. Certains d'entre eux nécessitent que vous appeliez votre
opérateur, mais vous pouvez facilement en résoudre la plupart par vous-même.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM n'est insérée
dans le téléphone, ou cette
dernière est insérée de façon
incorrecte.
rifiez que la carte SIM est correctement insérée.
Aucune
connexion
réseau/Perte
de réseau
Le signal est faible ou vous vous
trouvez hors de portée du réseau
de votre opérateur.
Déplacez-vous vers une fenêtre ou une zone
en plein air. Vérifiez la carte de couverture de
l'opérateur réseau.
L'opérateur a appliqué de
nouveaux services.
rifiez que la carte SIM n'a pas plus de
6 à 12 mois. Si c'est le cas, changez la carte
SIM à l'agence locale de votre opérateur réseau.
Contactez votre fournisseur de services.
Codes non
concordants
Pour changer un code de
sécurité, vous devez confirmer
le nouveau code en le saisissant
une deuxième fois.
Si vous oubliez le code, contactez également votre
prestataire de services.
Les deux codes que vous avez
saisis ne sont pas les mêmes.
Vous ne
pouvez pas
définir une
application
quelconque
Non pris en charge par le
fournisseur de services ou
enregistrement requis.
Contactez votre fournisseur de services.
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