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Dépannage
Dépannage
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez
rencontrer en utilisant votre téléphone. Si certains problèmes requièrent
l’assistance du fournisseur de services, la plupart d’entre eux peuvent être
facilement résolus par l’utilisateur.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM n’est insérée
dans le téléphone ou la carte a
été mal insérée.
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Connexion
au réseau
impossible
Signal faible
Vous êtes en dehors du réseau
GSM
Adoptez une position plus en
hauteur, près d’une fenêtre ou d’un
espace ouvert. Consultez la carte de
couverture de votre fournisseur de
services.
Codes non
concordants
Lorsque vous changez de
code de sécurité, vous devez
confirmer le nouveau code en
le saisissant une deuxième fois.
Les deux codes entrés ne sont
pas les mêmes.
Contactez votre fournisseur de
services.
Impossible
d’activer la
fonction
Non pris en charge par le
fournisseur de services ou
enregistrement requis
Contactez votre fournisseur de
services.
Appels
indisponibles
Erreur de numérotation
Nouvelle carte SIM insérée
Limite de facturation atteinte
Nouveau réseau non autorisé. Vérifiez
les nouvelles restrictions. Contactez
votre fournisseur de services ou
redéfinissez votre limite de facturation
à l’aide du code PIN 2.
