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Dépannage
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DÉPANNAGE
Ce chapitre répertorie quelques-uns des problèmes que vous pouvez rencontrer en
utilisant votre téléphone. Si certains problèmes requièrent l’assistance du fournisseur de
services, la plupart d’entre eux peuvent être facilement résolus par l’utilisateur.
Message Causes possibles Actions correctives possibles
Erreur SIM
Aucune carte SIM n'est insérée
dans le téléphone ou la carte a
été mal insérée.
Vérifiez que la carte SIM est correctement
insérée.
Connexion
au réseau
impossible
Signal faible
Vous êtes en dehors du réseau
GSM
Adoptez une position plus en hauteur,
près d'une fenêtre ou d'un espace ouvert.
Consultez la carte de couverture de votre
fournisseur de services.
Codes non
concordants
Lorsque vous changez de code
de sécurité, vous devez confirmer
le nouveau code en le saisissant
une deuxième fois. Les deux
codes entrés ne sont pas les
mêmes.
Contactez votre fournisseur de services.
Impossible
d'activer la
fonction
Non pris en charge par le
fournisseur de services ou
enregistrement requis
Contactez votre fournisseur de services.
Appels
indisponibles
Erreur de numérotation
Nouvelle carte SIM insérée Limite
de facturation atteinte
Nouveau réseau non autorisé. Vérifiez les
nouvelles restrictions. Contactez votre
fournisseur de services ou redéfinissez votre
limite de facturation à l'aide du code PIN 2.
Impossible
d'allumer le
téléphone
Vous avez appuyé trop
brièvement sur la touche Activé/
Désactivé.
Batterie déchargée
Les contacts de la batterie sont
sales.
Maintenez la touche Activé/Désactivé
enfoncée pendant au moins deux secondes.
Rechargez la batterie. Vérifiez l'indicateur de
chargement à l'écran.
Nettoyez les contacts.
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