Neem contact op met de internetprovider of fabrikant van uw AP (router).
Als er naast de gateway een X wordt weergegeven
Controleer de AP (router) of neem contact op met uw internetprovider.
Koppel het netsnoer los van de AP (router), kabelmodem, en wacht 10 seconden.
Schakel het apparaat weer in.
Initialiseer (reset) de AP (router) of het kabelmodem.
Neem contact op met de internetprovider of fabrikant van uw AP (router).
Controleer de website van de fabrikant van de AP (router) om te zien of er op uw router
de nieuwste firmwareversie is geïnstalleerd.
Als er naast DNS een X wordt weergegeven
Controleer de AP (router) of neem contact op met uw internetprovider.
Koppel het netsnoer los van het kabelmodem of de AP (router), en wacht 10 seconden.
Schakel het apparaat weer in.
Initialiseer (reset) de AP (router) of het kabelmodem.
Controleer of het MAC-adres van de TV / AP (router) bij uw internetprovider is
geregistreerd. (Het MAC-adres dat in het deelvenster van het netwerkstatusvenster wordt
weergegeven, moet bij uw internetprovider zijn geregistreerd.)
LG-accountproblemen
Als u een van de onderstaande problemen ondervindt tijdens het gebruik van het
product, controleert u het volgende: het probleem ligt mogelijk niet bij het product.
Ik heb me al aangemeld op de TV. Moet ik me opnieuw aanmelden op de website
(www.lgappstv.com)?
Als u zich al hebt aangemeld op de TV, hoeft u zich niet nogmaals aan te melden op de
website.
U kunt zich op de website aanmelden met dezelfde ID en hetzelfde wachtwoord en de
aanvullende informatie invoeren om het e-mailverificatieproces af te ronden.
