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Solución de problemas de impresión incorrecta o lenta
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No se imprime la página de prueba
Para obtener ayuda, consulte, en primer lugar, la lista de comprobación para la solución de
problemas en la página 53 y, a continuación:
Si el papel se ha atascado, consulte la sección El papel de la impresora está atascado en la
página 63.
Intente imprimir de nuevo la página de prueba. Si tampoco se imprime, consulte:
Solución de problemas de impresión incorrecta o lenta en la página 59
Solución de problemas de instalación del software de la impresora en la página 54
La página de alineación no se imprime
Asegúrese de que:
Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte trasera e inferior de los cartuchos
de impresión. Para obtener ayuda, consulte la página 47.
Ha instalado los cartuchos de impresión correctamente. Para obtener ayuda, consulte la
página 47.
Ha cargado el papel de forma correcta y no lo ha forzado dentro de la impresora.
Si está conectado a una red con un adaptador Lexmark, los indicadores luminosos se
encuentran encendidos. Para obtener más información, consulte la documentación del
adaptador.
No se obtiene el documento impreso sino una página en blanco
Asegúrese de que:
Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte trasera e inferior de los cartuchos
de impresión. Para obtener ayuda, consulte la página 47.
No hay ningún inyector obstruido en el cartucho. Limpie los inyectores y los cartuchos de los
cartuchos de impresión. Para obtener ayuda, consulte la página 49.
La impresora imprime muy despacio
Cierre los programas de software que no estén en uso.
Compruebe el tipo de documento que va a imprimir. Tenga en cuenta que las fotografías e
imágenes tardan más en imprimirse que el texto normal. Los documentos de gran tamaño y
los que contienen imágenes de fondo también pueden tardar más tiempo en imprimirse.
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