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Solución de problemas de calidad de impresión
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Faltan caracteres o se obtienen caracteres inesperados
Al igual que otras impresoras, esta impresora no puede imprimir en los extremos del papel. Los
márgenes deben estar definidos con los siguientes valores:
Los caracteres se imprimen de forma incorrecta o aparecen mal
alineados
Cancele todos los trabajos de impresión e imprima de nuevo el trabajo. Para cancelar todos
los trabajos de impresión:
a Haga clic en Inicio Configuración Impresoras.
b Haga doble clic en el icono de la impresora.
c Seleccione el documento que desea cancelar.
d En el menú Documento, haga clic en Cancelar.
Repita los pasos c a d para todos los documentos que desee cancelar.
Alinee los cartuchos de impresión. Para obtener ayuda, consulte el apartado “Alineación de
los cartuchos de impresión” en la página 46.
Limpie los inyectores y los contactos del cartucho de impresión. Para obtener ayuda,
consulte el apartado “Mejora de la calidad de impresión” en la página 47.
Los colores de las hojas impresas difieren de los de la pantalla
Uno de los cartuchos puede tener el nivel de tinta bajo. Compruebe los niveles de tinta en el
Centro de soluciones Lexmark. Para obtener ayuda, consulte el apartado “Centro de
soluciones Lexmark” en la página 8.
Utilice otra marca de papel. Cada marca de papel admite la tinta de un modo distinto y puede
mostrar variaciones en los colores.
Margen: Valor mínimo:
Izquierdo y derecho 6,35 mm (0,25 in) para Carta EE.UU., Legal EE.UU., Carta
Banner y tamaños de papel personalizados
3,175 mm (0,125 in) para sobres
3,37 mm (0,13 in) para la mayoría de los tamaños de papel
Superior 1,7 mm (0,067 in)
Inferior 12,7 mm (0,5 in) para la mayoría de los trabajos en blanco y
negro
19 mm (0,75 in) para trabajos de impresión a color
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