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Eliminación de fallos de alimentacióno atascos de papel
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No se obtiene el documento impreso sino una página en blanco
Asegúrese de que:
Ha retirado el adhesivo y la cinta transparente de la parte trasera e inferior de los cartuchos
de impresión. Para obtener ayuda, consulte el apartado “Sustitución de los cartuchos de
impresión” en la página 43.
No hay ningún inyector obstruido en el cartucho. Limpie los inyectores y los contactos del
cartucho de impresión. Para obtener ayuda, consulte el apartado “Mejora de la calidad de
impresión” en la página 47.
La impresora imprime muy despacio
Cierre los programas de software que no estén en uso.
Seleccione el tipo de documento que desea imprimir. Las fotografías y los gráficos requieren
más tiempo que los documentos de texto. Los documentos de gran tamaño y los que
contienen imágenes de fondo pueden tardar más tiempo en imprimirse.
Compruebe en la impresora que no hay más trabajos imprimiéndose. Los trabajos de
impresión se imprimen siguiendo el orden en el que se envían a la impresora.
Reduzca el valor de la calidad de impresión a Normal o Rápida.
Nota: los valores de calidad de impresión más altos dan lugar a documentos de mejor
calidad, pero el tiempo de impresión es mayor.
Eliminación de fallos de alimentacióno atascos de papel
Los siguientes temas pueden ayudarle a solucionar atascos o fallos de alimentación.
La alimentación del papel no es correcta
Asegúrese de que:
El papel es de un tipo recomendado para impresoras de inyección de tinta.
No hay pliegues en los bordes del papel.
En la impresora no hay atascado ningún trozo de papel de un trabajo anterior.
No carga demasiado papel. Dependiendo del gramaje del papel, puede cargar un máximo de
100 hojas de papel normal, 10 transparencias o etiquetas y 10 sobres o tarjetas.
No fuerza el papel al introducirlo en la impresora. Por ejemplo, el papel de tamaño A4 o
Carta deberá sobresalir ligeramente por encima de la bandeja de papel.
La guía del papel está colocada contra el lado izquierdo del papel.
La guía del papel no dobla el papel.
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