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En primer lugar, consulte la información de la página 11 para resolver el problema.
Si el documento no se ha imprimido, imprima una página de prueba:
a Haga doble clic en el icono Centro de soluciones Lexmark Z55 ubicado en el escritorio.
b En la ficha Solución de problemas, haga clic en Imprimir una página de prueba.
Si la página de prueba se imprime, la impresora funciona correctamente. Consulte la
documentación de la aplicación de software para obtener ayuda sobre la solución de
problemas.
Si la página de prueba no se imprime, haga clic en la botón Ayuda del mensaje de error
que aparece o consulte la Ayuda del software de la impresora (consulte la página 4).
El documento no se ha imprimido.
(Windows)
Asegúrese de que la impresora tiene asignado el puerto correcto.
Si la impresora está conectada al ordenador mediante un cable USB, debe utilizar un puerto
USB, como por ejemplo, un puerto usb-lexmark_z55 o USB001.
Si la impresora está conectada al ordenador mediante un cable paralelo, debe utilizar un puerto
LPT, como por ejemplo, LPT1.
Para comprobar el puerto de la impresora y cambiarlo, si es necesario, siga los pasos del sistema
operativo que corresponda.
Windows 95/98/Me Windows 2000/NT 4.0 Windows XP
a Haga clic en Inicio
Configuración
Impresoras.
b Haga clic con el botón
derecho en el icono de la
impresora Lexmark Z55 y,
después, haga clic en
Propiedades.
c Haga clic en la ficha
Detalles.
d En el menú desplegable
de puertos, seleccione
el puerto de impresora.
Si no aparece el puerto
correcto, desinstale
y vuelva a instalar el
software de la impresora.
Para obtener ayuda,
consulte la página 21.
e Haga clic en Aceptar.
a Haga clic en Inicio
Configuración
Impresoras.
b Haga clic con el botón
derecho en el icono de la
impresora Lexmark Z55 y,
después, haga clic en
Propiedades.
c Haga clic en la ficha
de puertos.
d En la lista de puertos,
seleccione el puerto
de impresora correcto.
Si no aparece el puerto
correcto, desinstale y
vuelva a instalar el
software de la impresora.
Para obtener ayuda,
consulte la página 21.
e Haga clic en Aplicar.
f Haga clic en Aceptar.
a Haga clic en Inicio
Panel de control
Impresoras y otro
hardware Impresoras
y faxes.
b Haga clic en la ficha
de puertos.
c En la lista de puertos,
seleccione el puerto de
impresora correcto.
Si no aparece el puerto
correcto, desinstale
y vuelva a instalar el
software de la impresora.
Para obtener ayuda,
consulte la página 21.
d Haga clic en Aplicar.
e Haga clic en Aceptar.
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Lexmark Z55 User Manual - Dutch - 27 pages


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