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Aktion Ja Nein
Schritt 2
a Geben Sie die Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld
"Druckvoreinstellungen" oder "Drucken" an.
Hinweise:
Stellen Sie sicher, dass die Einstellung dem eingelegten
Papier entspricht.
Sie können die Einstellung auch auf dem Bedienfeld des
Druckers ändern.
b Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale weiße Linien auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Prüfen Sie an der Bedienerkonsole, ob die Dokumente in der Liste
der angehaltenen Aufträge aufgeführt sind.
Hinweis: Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken
Sie anschließend die Dokumente mit den Optionen "Drucken
und Zurückhalten".
b Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Der Druckauftrag enthält möglicherweise einen Formatierungsfehler
oder ungültige Daten.
Löschen Sie den Druckauftrag und senden Sie ihn erneut.
Erzeugen Sie bei PDF-Dateien eine neue Datei, und drucken Sie
anschließend die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Fehlerbehebung 212
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