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Faxnachrichten können nicht gesendet werden
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Fehlersuche beim Faxen" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
ÜBERPRÜFEN, OB DIE BENUTZERINFORMATIONEN IM DRUCKER REGISTRIERT SIND
Wenn die Benutzerinformationen während der Ersteinrichtung nicht eingegeben wurden, geben Sie Ihren Faxnamen
und Ihre Faxnummer ein. In einigen Ländern ist es nicht möglich, ein Fax ohne Angabe von Faxnamen oder
Firmennamen zu senden. Unbekannte Faxe oder Faxe ohne Absenderinformationen können von einigen Faxgeräten
auch blockiert werden.
HERABSETZEN DER ÜBERTRAGUNGSGESCHWINDIGKEIT DES FAXMODEMS
Das Modem des Druckers kann Daten mit 33.600 Bit/s übertragen. Dies ist die maximale Geschwindigkeit, mit der
der Drucker Faxnachrichten senden und empfangen kann. Es ist jedoch nicht erforderlich, die schnellste
Übertragungsrate für das Modem festzulegen. Die Modemgeschwindigkeit auf dem Empfangsfaxgerät muss gleich
der Sendegeschwindigkeit der Faxnachricht sein oder diese übertreffen. Andernfalls wird die Faxnachricht nicht
empfangen.
1 Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
> Einrichtung >
OK
> Faxeinrichtung >
OK
> Wählen und Senden >
OK
> Max. Sendegeschwindigkeit >
OK
2 Wählen Sie eine Sendegeschwindigkeit und drücken Sie dann
OK
.
AKTIVIEREN DER FEHLERKORREKTUR
Fehler und Unschärfen in einem Faxdokument können auf zu starkes Rauschen in der Leitung hindeuten. Durch diese
Option kann der Drucker die fehlerhaften Datenblöcke erneut übertragen und die Fehler korrigieren. Wenn ein Fax
zu viele Fehler aufweist, kann es vom empfangenden Faxgerät zurückgewiesen werden.
1 Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
> Einrichtung >
OK
> Faxeinrichtung >
OK
> Wählen und Senden >
OK
> Fehlerkorrektur >
OK
2 Überprüfen Sie, ob die Fehlerkorrektur aktiviert ist.
Falls sie nicht aktiviert ist, drücken Sie die Pfeiltasten, um zu Ein zu blättern, und drücken Sie dann
OK
.
AKTIVIEREN DER AUTOMATISCHEN FAXUMWANDLUNG
Wenn das empfangende Faxgerät kein Farbfax unterstützt, wird das ausgehende Farbfax automatisch in Schwarzweiß
umgewandelt. Außerdem wird die Faxauflösung automatisch auf einen Wert eingestellt, der vom Empfangsgerät
unterstützt wird.
1 Wechseln Sie auf dem Druckerbedienfeld zu:
> Einrichtung >
OK
> Faxeinrichtung >
OK
> Wählen und Senden >
OK
> Automatische Faxumwandlung >
OK
2 Überprüfen Sie, ob die automatische Faxumwandlung aktiviert ist.
Falls sie nicht aktiviert ist, drücken Sie die Pfeiltasten, um zu Ein zu blättern, und drücken Sie dann
OK
.
Fehlerbehebung 156
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