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VORÜBERGEHENDES DEAKTIVIEREN VON SICHERHEITSPROGRAMMEN IN WINDOWS, BEVOR DIE SOFTWARE
INSTALLIERT
WIRD
ÜBERPRÜFEN DER USB-VERBINDUNG
1 Überprüfen Sie das USB-Kabel auf erkennbare Beschädigungen. Verwenden Sie ein neues Kabel, falls dieses
beschädigt ist.
2 Schließen Sie das quadratische Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß auf der Rückseite des Druckers an.
3 Stecken Sie das rechteckige Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß in den USB-Anschluss des Computers.
Der USB-Anschluss ist durch das USB-Symbol
gekennzeichnet.
Hinweis: Falls weiterhin Probleme auftreten, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.
Möglicherweise ist der verwendete Anschluss defekt.
SCHLIESSEN SIE DAS DRUCKERNETZTEIL WIEDER AN
1 Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Wandsteckdose.
2 Entfernen Sie das Netzteil vorsichtig vom Drucker und schließen Sie es wieder an.
3 Stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie den Drucker ein.
Druckauftrag wird nicht gedruckt oder Seiten fehlen
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Vor der Fehlersuche" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
DIE TINTENPATRONEN MÜSSEN RICHTIG EINGESETZT SEIN
1 Einschalten des Druckers und Öffnen der Abdeckung
2 Stellen Sie sicher, dass die Patronen richtig eingesetzt sind.
Die Patronen sollten hörbar im entsprechenden Steckplatz für die Farbpatrone des Druckkopfs einrasten.
3 Schließen Sie den Drucker.
AUSWÄHLEN DES DRUCKERS IM DIALOGFELD "DRUCKEN", BEVOR DER DRUCKAUFTRAG GESENDET WIRD
(NUR MAC)
1 Wählen Sie bei geöffnetem Dokument Ablage > Drucken.
2 Wählen Sie im Popup-Menü "Drucker" Ihren Drucker aus und klicken Sie auf Drucken.
Wenn der Drucker nicht in der Druckerliste angezeigt wird, wählen Sie Drucker hinzufügen. Wählen Sie Ihren
Drucker aus der Druckerliste auf der Registerkarte "Standard" aus und klicken Sie auf Hinzufügen.
Wenn der Drucker nicht in der Liste angezeigt wird, probieren Sie eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
Entfernen Sie bei einem über USB angeschlossenen Drucker das USB-Kabel und schließen Sie es wieder an.
Informationen zu einem Drucker, der an ein WLAN angeschlossen ist, erhalten Sie im Abschnitt
"Fehlerbehebung bei der WLAN-Einrichtung".
Fehlerbehebung
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