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Faxnachrichten können nicht gesendet werden
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Fehlersuche beim Faxen" nicht beheben lässt, versuchen Sie
mindestens eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
ÜBERPRÜFEN, OB DIE BENUTZERINFORMATIONEN IM DRUCKER REGISTRIERT SIND
Wenn die Benutzerinformationen während der Ersteinrichtung nicht eingegeben wurden, geben Sie Ihren
Faxnamen und Ihre Faxnummer ein. In einigen Ländern ist es nicht möglich, ein Fax ohne Angabe von Faxnamen
oder Firmennamen zu senden. Unbekannte Faxe oder Faxe ohne Absenderinformationen können von einigen
Faxgeräten auch blockiert werden.
HERABSETZEN DER ÜBERTRAGUNGSGESCHWINDIGKEIT DES FAXMODEMS
Das Modem des Druckers kann Daten mit 33.600 Bit/s übertragen. Dies ist die maximale Geschwindigkeit, mit der
der Drucker Faxnachrichten senden und empfangen kann. Es ist jedoch nicht erforderlich, die schnellste
Übertragungsrate für das Modem festzulegen. Die Modemgeschwindigkeit auf dem Empfangsfaxgerät muss
gleich der Sendegeschwindigkeit der Faxnachricht sein oder diese übertreffen. Andernfalls wird die Faxnachricht
nicht empfangen.
So verringern Sie die Übertragungsgeschwindigkeit des Modems:
1 Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Max. Sendegeschwindigkeit:
> Faxeinrichtung > Wählen und Senden > Max. Sendegeschwindigkeit
2 Wählen Sie eine Sendegeschwindigkeit und drücken Sie dann Akzeptieren.
FESTLEGEN, OB DER DRUCKER DAS ORIGINALDOKUMENT VOR DEM WÄHLEN DER NUMMER
SCANNEN
SOLL
Der Drucker hrt keine automatische Wahlwiederholung aus, wenn Sie festlegen, dass das Originaldokument
nach dem Wählen der Nummer gescannt wird.
Legen Sie fest, dass der Drucker das Dokument vor dem Wählen scannt, damit es nicht erneut gescannt werden
muss, wenn der Faxversand nicht erfolgreich ist. Das gescannte Dokument wird im Druckerarbeitsspeicher
gespeichert. Der Drucker kann es dann abrufen und die Nummer automatisch erneut wählen.
So stellen Sie den Drucker auf Scannen vor der Einwahl ein:
1 Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Scan:
> Faxeinrichtung > Wählen und Senden > Scan
2 Drücken Sie Vor Einwahl und anschließend Akzeptieren.
FEHLERKORREKTUR AKTIVIEREN
Fehler und Unschärfen in einem Faxdokument können auf zu starkes Rauschen in der Leitung hindeuten. Durch
diese Option kann der Drucker die fehlerhaften Datenblöcke erneut übertragen und die Fehler korrigieren. Wenn
ein Fax zu viele Fehler aufweist, kann es vom empfangenden Faxgerät zurückgewiesen werden.
Problembehebung
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