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Die Kommunikation mit dem Drucker wird unterbrochen, wenn ein
Anschluss an ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) besteht
Die Verbindung zu einem Drahtlosdrucker im lokalen Netzwerk wird bei Anschluss an die meisten virtuellen privaten
Netzwerke (VPNs) unterbrochen. Die meisten VPNs erlauben den Benutzern nur die Kommunikation mit dem VPN
und keinem anderen Netzwerk zur selben Zeit. Möchten Sie die Möglichkeit besitzen, gleichzeitig Verbindungen mit
einem lokalen Netzwerk und einem VPN herzustellen, dann muss der Systemadministrator des VPNs Split-Tunneling
aktivieren. Einige Organisationen erlauben aus Sicherheitsbedenken oder technischen Gründen kein Split-Tunneling.
Fehlersuche bei der WLAN-Einrichtung
"Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen auf die Werkseinstellungen" auf Seite 172
"Drucken über WLAN nicht möglich" auf Seite 172
"Wi-Fi-Anzeige leuchtet nicht" auf Seite 176
"Wi-Fi-Anzeige leuchtet grün, aber der Drucker führt keine Druckaufträge aus (nur Windows)" auf Seite 176
"Wi-Fi-Anzeige leuchtet nach wie vor orange" auf Seite 177
"Wi-Fi-Anzeige blinkt während der Installation orange" auf Seite 179
"Drahtloser Druckserver ist nicht installiert" auf Seite 183
"Anzeige der Nachricht "Kommunikation nicht möglich" während des WLAN-Drucks" auf Seite 183
"Die Kommunikation mit dem Drucker wird unterbrochen, wenn ein Anschluss an ein virtuelles privates Netzwerk
(VPN) besteht" auf Seite 172
"Beheben von Unterbrechungen bei der WLAN-Kommunikation" auf Seite 185
Zurücksetzen der WLAN-Einstellungen auf die Werkseinstellungen
1 Navigieren Sie auf dem Startbildschirm zu Netzwerkeinstellungen zurücksetzen:
> Netzw.-Einr. > Netzwerkeinstellungen zurücksetzen
2 Drücken Sie Ja.
Die WLAN-Einstellungen des Druckers werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Drucken Sie zur
Überprüfung eine Netzwerkeinrichtungsseite aus.
Drucken über WLAN nicht möglich
Falls bei der Installation Probleme aufgetreten sind oder der Drucker beim Senden eines Druckauftrags nicht im
Druckerordner oder als Druckeroption erscheint, können Sie versuchen, die Software zu deinstallieren und neu zu
installieren.
Überprüfen Sie vor der Neuinstallation der Software die Checkliste für die Fehlersuche und führen Sie dann folgende
Schritte aus:
DEAKTIVIEREN UND ERNEUTES AKTIVIEREN DES WLAN-ZUGRIFFSPUNKTS
Wenn Sie den Zugriffspunkt deaktivieren und dann wieder aktivieren, können Sie dadurch in manchen Fällen
Netzwerkverbindungen neu initialisieren und Verbindungsprobleme lösen.
Problembehebung
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