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Unvollständige Kopien des Dokuments oder Fotos
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
b Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Wird das Dokument oder Foto ordnungsgemäß kopiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Papierformat dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
b Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Wird das Dokument oder Foto ordnungsgemäß kopiert?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Schlechte Kopierqualität
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Wischen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem
angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch ab.
b Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments oder -fotos.
b Passen Sie die Einstellungen der Scanqualität an.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Vertikale, dunkle Streifen beim Scannen von der ADZ
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Leading edge
Trailing edge
Fehlerbehebung 244
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