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Unvollständige Kopien des Dokuments oder Fotos
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
b Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Wird das Dokument oder Foto ordnungsgemäß kopiert?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Stellen Sie sicher, dass das ausgewählte Papierformat dem im Fach
eingelegten Papier entspricht.
b Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Wird das Dokument oder Foto ordnungsgemäß kopiert?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Schlechte Kopierqualität
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem
feuchten, weichen und fusselfreien Tuch. Falls Ihr Drucker über ein
zweites ADZ-Glas innerhalb der ADZ verfügt, müssen Sie dieses
Glas ebenfalls reinigen.
Weitere Informationen finden Sie unter
"Reinigen des Scanners"
auf Seite 147.
b Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments oder -fotos.
b Passen Sie die Einstellungen der Scanqualität an.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Fehlerbehebung 228
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