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Schlechte Qualität des gescannten Bildes
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Prüfen Sie, ob auf dem Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.
Wird auf dem Druckerdisplay eine Fehlermeldung angezeigt?
Löschen Sie die
Fehlermeldung.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments.
Ist die Qualität des Originaldokuments zufriedenstellend?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Erhöhen Sie die
Auflösung für den
Scan, um eine
hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Schritt 3
Reinigen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem mit Wasser
befeuchteten sauberen, fusselfreien Tuch.
Ist das Scannerglas sauber?
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Siehe
"Reinigen des
Scannerglases" auf
Seite 234.
Schritt 4
Überprüfen Sie die Platzierung des Dokuments oder Fotos.
Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
Ist das Dokument oder Foto richtig eingelegt?
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Legen Sie das
Dokument oder Foto
mit der bedruckten
Seite nach unten in
der oberen linken
Ecke auf das
Scannerglas.
Schritt 5
Senden Sie einen Druckauftrag, und überprüfen Sie, ob Probleme mit
der Druckqualität auftreten.
Passen Sie im Menü "Allgemeine Einstellungen" die Eco-Mode-
Einstellungen an.
Passen Sie im Menü "Kopieren" den Tonerauftrag an.
Wenn die Farben auch nach Schütteln der Kassette blass bleiben,
tauschen Sie die Druckkassette aus.
Ist die Druckqualität zufriedenstellend?
Wechseln Sie zu
Schritt 6.
Siehe
"Probleme mit
der Druckqualität" auf
Seite 296.
Schritt 6
Erhöhen Sie die Auflösung für den Scan, um eine hochwertigere
Ausgabe zu erzielen.
Wurde durch die höhere
Auflösung
eine qualitativ hochwertigere
Ausgabe erzielt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 7.
Schritt 7
Überprüfen Sie die Scaneinstellungen.
Überprüfen Sie auf dem Bildschirm "Scannen", ob die
Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das zu scannende
Dokument geeignet sind.
Sind die Einstellungen "Inhaltstyp" und "Inhaltsquelle" für das zu
scannende Dokument geeignet?
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Ändern Sie die
Einstellungen
"Inhaltstyp" und
"Inhaltsquelle" so,
dass sie für das zu
scannende
Dokument geeignet
sind.
Fehlerbehebung 329
329


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