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Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie sicher, dass Ihr Softwareprogramm das richtige
Füllmuster verwendet.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 2
a Stellen Sie Papiersorte und -gewicht auf dem Druckerbedienfeld
im Menü "Papier" entsprechend dem in das Fach eingelegten
Papier ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob Sie den empfohlenen Papiertyp verwenden.
a Legen Sie die empfohlene Papiersorte in das angegebene Fach
bzw. die angegebene Zuführung ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 4
a Verteilen Sie den Toner in der Belichtungseinheit.
1 Nehmen Sie erst die Tonerkassette und dann die
Belichtungseinheit heraus.
2 Schütteln Sie die Belichtungseinheit kräftig hin und her.
Warnung—Mögliche Schäden: Setzen Sie die
Belichtungseinheit nicht länger als zehn Minuten direktem
Licht aus. Wenn sie zu lange dem Licht ausgesetzt ist, kann
dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.
3 Setzen Sie erst die Belichtungseinheit und dann die Kassette
erneut ein.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Das Problem wurde
behoben.
Schritt 5
Tauschen Sie die Belichtungseinheit aus und senden Sie den
Druckauftrag erneut.
Weist der Ausdruck vertikale Lücken auf?
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Lösen von Kopierproblemen
"Kopierer antwortet nicht" auf Seite 298
"Teildokument oder Fotokopien" auf Seite 298
"Schlechte Kopierqualität" auf Seite 299
Fehlerbehebung 297
297


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