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Aktion Ja Nein
Schritt 6
a Entfernen Sie zunächst die Druckersoftware und installieren Sie sie
dann erneut. Weitere Informationen finden Sie unter
"Installation
der Druckersoftware" auf Seite 29.
Hinweis: Die Druckersoftware steht unter
http://support.lexmark.com zur Verfügung.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Aufträge gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Vertrauliche und andere angehaltene Dokumente werden nicht gedruckt
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Prüfen Sie an der Bedienerkonsole, ob die Dokumente in der Liste
der angehaltenen Aufträge aufgeführt sind.
Hinweis: Wenn die Dokumente nicht aufgeführt sind, drucken
Sie anschließend die Dokumente mit den Optionen "Drucken
und Zurückhalten".
b Drucken Sie die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
Der Druckauftrag enthält möglicherweise einen Formatierungsfehler
oder ungültige Daten.
Löschen Sie den Druckauftrag und senden Sie ihn erneut.
Erzeugen Sie bei PDF-Dateien eine neue Datei, und drucken Sie
anschließend die Dokumente.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Schritt 3
Beim Drucken über das Internet interpretiert der Drucker unter
Umständen mehrere Auftragstitel als Duplikate.
Für Windows-Benutzer
a Önen Sie das Dialogfeld "Druckeinstellungen".
b Aktivieren Sie im Bereich "Drucken und Zurückhalten" die Option
Doppelte Dokumente beibehalten.
c Geben Sie eine PIN ein.
d Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Für Macintosh-Benutzer
a Speichern und benennen Sie jeden Druckerauftrag
unterschiedlich.
b Senden Sie den Auftrag einzeln.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Fehlerbehebung 213
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