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Fehlerbehebung
Probleme mit der Netzwerkverbindung
Embedded Web Server kann nicht
geönet
werden
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet ist.
Ist der Drucker eingeschaltet?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schalten Sie den
Drucker ein.
Schritt 2
Stellen Sie sicher, dass die IP-Adresse des Druckers stimmt.
Ermitteln Sie die IP-Adresse des Druckers:
Über den Startbildschirm
Im Abschnitt TCP/IP des Menüs "Netzwerk/Anschlüsse"
Indem Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseite drucken und die Angaben im Abschnitt
TCP/IP lesen
Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die
durch Punkte voneinander abgetrennt sind. Zum Beispiel:
123.123.123.123.
Stimmt die IP-Adresse des Druckers?
Wechseln Sie zu
Schritt 3.
Geben Sie die
korrekte IP-Adresse
des Druckers in das
Adressfeld ein.
Schritt 3
Überprüfen Sie, ob Sie einen unterstützten Browser haben:
Internet Explorer® Version 11 oder höher
Microsoft Edge
TM
Safari Version 10 oder höher
Google Chrome
TM
Version 60 oder höher
Mozilla Firefox Version 38.x oder höher
Wird Ihr Browser unterstützt?
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Installieren Sie einen
unterstützten
Browser.
Schritt 4
Die Netzwerkverbindung muss aktiv sein.
Ist die Netzwerkverbindung aktiv?
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Wenden Sie sich an
den
Systemadministrator.
Schritt 5
Stellen Sie sicher, dass die Kabelverbindungen zum Drucker und zum
Druckserver ordnungsgemäß angeschlossen sind. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
Sind die Kabel fest angeschlossen?
Wechseln Sie zu
Schritt 6.
Überprüfen Sie die
Kabelverbindungen.
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