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Software wurde nicht installiert
Wenn bei der Installation Probleme aufgetreten sind oder der Drucker beim Senden eines Druckauftrags nicht in der
Liste des Druckerordners oder als Druckeroption erscheint, versuchen Sie, die Software zu deinstallieren und neu zu
installieren.
Stellen Sie vor der Neuinstallation der Software Folgendes sicher:
IHR COMPUTER MUSS DIE AUF DER DRUCKERVERPACKUNG AUFGEFÜHRTEN
MINDESTSYSTEMANFORDERUNGEN ERFÜLLEN
VORÜBERGEHENDES DEAKTIVIEREN VON SICHERHEITSPROGRAMMEN IN WINDOWS, BEVOR DIE SOFTWARE
INSTALLIERT
WIRD
ÜBERPFEN DER USB-VERBINDUNG
1 Überprüfen Sie das USB-Kabel auf erkennbare Beschädigungen. Verwenden Sie ein neues Kabel, falls dieses
beschädigt ist.
2 Schließen Sie das quadratische Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß auf der Rückseite des Druckers an.
3 Stecken Sie das rechteckige Ende des USB-Kabels ordnungsgemäß in den USB-Anschluss des Computers.
Der USB-Anschluss ist durch das USB-Symbol
gekennzeichnet.
Hinweis: Falls weiterhin Probleme auftreten, probieren Sie einen anderen USB-Anschluss am Computer aus.
Möglicherweise ist der verwendete Anschluss defekt.
SCHLIESSEN SIE DAS DRUCKERNETZTEIL WIEDER AN
1 Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel aus der Wandsteckdose.
2 Entfernen Sie das Netzteil vorsichtig vom Drucker und schließen Sie es wieder an.
3 Stecken Sie das Netzkabel in die Steckdose und schalten Sie den Drucker ein.
Druckauftrag wird nicht gedruckt oder Seiten fehlen
Wenn sich Ihr Problem mithilfe der Checkliste "Vor der Fehlersuche" nicht beheben lässt, versuchen Sie mindestens
eine der folgenden Lösungsmöglichkeiten:
DIE TINTENPATRONEN MÜSSEN RICHTIG EINGESETZT SEIN
1 Schalten Sie den Drucker ein und öffnen Sie die Abdeckung.
2 Stellen Sie sicher, dass die Patronen richtig eingesetzt sind.
Die Patronen sollten hörbar im entsprechenden Steckplatz für die Farbpatrone des Druckkopfs einrasten.
3 Schließen Sie den Drucker.
AUSWÄHLEN DES DRUCKERS IM DIALOGFELD "DRUCKEN", BEVOR DER DRUCKAUFTRAG GESENDET WIRD
Hinweis: Lösungsvorschlag nur für Macintosh-Benutzer.
Fehlerbehebung
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