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Beheben von Problemen mit Startbildschirm-Anwendung
Ein Anwendungsfehler ist aufgetreten
Aktion Ja Nein
Schritt 1
Suchen Sie im Systemprotokoll nach entsprechenden Angaben.
a Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
in das Adressfeld ein.
Wenn Sie die IP-Adresse des Druckers nicht kennen, können Sie wie folgt
vorgehen:
Sie finden die IP-Adresse des Druckers auf dem Startbildschirm des
Druckers.
Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsseite oder
Menüeinstellungsseiten, und suchen Sie die IP-Adresse im Abschnitt
"TCP/IP".
Hinweis: Die IP-Adresse wird in vier Zahlengruppen angezeigt, die durch
Punkte voneinander abgetrennt sind. Beispiel: 123.123.123.123.
b Klicken Sie auf Einstellungen >Apps >Apps-Management >Registerkarte
System >Protokoll.
c Wählen Sie im Menü "Filter" einen Anwendungsstatus aus.
d Wählen Sie im Menü "Anwendung" eine Anwendung aus, und klicken Sie
anschließend auf Übernehmen.
Wird im Protokoll eine Fehlermeldung angezeigt?
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Schritt 2
Beheben Sie den Fehler.
Funktioniert die Anwendung nun?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an den
Kundendienst.
Embedded Web Server kann nicht geöffnet werden
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Schalten Sie den Drucker ein.
b Öffnen Sie einen Webbrowser, und geben Sie die IP-Adresse des Druckers
ein.
c Drücken Sie die Eingabetaste.
Wird der Embedded Web Server geöffnet?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu Schritt
2.
Fehlerbehebung 324
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