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Schlechte Kopierqualität
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Wischen Sie das Scannerglas und das ADZ-Glas mit einem
angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch ab.
b Stellen Sie sicher, dass das Dokument oder Foto mit der
bedruckten Seite nach unten in der oberen linken Ecke auf dem
Scannerglas liegt.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Schritt 2
a Überprüfen Sie die Qualität des Originaldokuments oder -fotos.
b Passen Sie die Einstellungen der Scanqualität an.
c Kopieren Sie das Dokument oder Foto.
Ist die Kopierqualität zufriedenstellend?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Vertikale, dunkle Streifen beim Scannen von der ADZ
ABCDE
ABCDE
ABCDE
Leading edge
Trailing edge
Aktion Ja Nein
a Önen Sie die Scannerabdeckung.
b Wischen Sie das ADF-Glas und das ADZ-Glaspad mit einem
angefeuchteten, weichen und fusselfreien Tuch ab.
c Schließen Sie die Scannerabdeckung.
d Scannen Sie das Dokument.
Weisen die gescannten Dokumente vertikale Streifen auf?
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Das Problem wurde
behoben.
Scanner lässt sich nicht schließen
Aktion Ja Nein
Entfernen Sie die störenden Objekte, die ein Schließen der
Abdeckung verhindern.
Ließ sich die Scannerabdeckung ordnungsgemäß schließen?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
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