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Aktion Ja Nein
Schritt 6
Stellen Sie sicher, dass die Stromversorgung nicht durch einen
Schutzschalter oder einen anderen Schalter unterbrochen ist.
Ist die Stromversorgung durch einen Schutzschalter oder einen
anderen Schalter unterbrochen?
Schalten Sie den
Netzschalter ein oder
setzen Sie den
Schutzschalter
zurück.
Wechseln Sie zu
Schritt 7.
Schritt 7
Überprüfen Sie, ob der Drucker an einen Überspannungsschutz, eine
unterbrechungsfreie Stromversorgung oder ein Verlängerungskabel
angeschlossen ist.
Ist der Drucker an einen Überspannungsschutz, eine
unterbrechungsfreie Stromversorgung oder ein Verlängerungskabel
angeschlossen?
Schließen Sie das
Netzkabel des
Druckers direkt an
eine ordnungsgemäß
geerdete Steckdose
an.
Wechseln Sie zu
Schritt 8.
Schritt 8
Überprüfen Sie, ob das Druckerkabel an einen Anschluss am Drucker
und am Computer, am Druckserver, am optionalen Gerät oder an
einem anderen Netzwerkgerät angeschlossen ist.
Ist das Druckerkabel richtig an den Drucker und an den Computer, den
Druckserver, die Option oder ein anderes Netzwerkgerät
angeschlossen?
Wechseln Sie zu
Schritt 9.
Schließen Sie das
Druckerkabel richtig
an den Drucker und
an den Computer, den
Druckserver, die
Option oder ein
anderes
Netzwerkgerät an.
Schritt 9
Stellen Sie sicher, dass alle Hardware-Optionen richtig installiert
wurden und jegliches Verpackungsmaterial entfernt wurde.
Sind alle Hardware-Optionen ordnungsgemäß installiert und wurde
das gesamte Verpackungsmaterial entfernt?
Wechseln Sie zu
Schritt 10.
Schalten Sie den
Drucker aus,
entfernen Sie das
gesamte
Verpackungsmaterial,
installieren Sie dann
die Hardware-
Optionen wieder und
schalten Sie danach
den Drucker wieder
ein.
Schritt 10
Überprüfen Sie, ob Sie die korrekten Anschlusseinstellungen im
Druckertreiber ausgewählt haben.
Sind die Anschlusseinstellungen korrekt?
Wechseln Sie zu
Schritt 11.
Verwenden Sie die
richtigen
Druckertreibereinstell
ungen.
Schritt 11
Überprüfen Sie den installierten Druckertreiber.
Ist der richtige Druckertreiber installiert?
Wechseln Sie zu
Schritt 12.
Installieren Sie den
richtigen
Druckertreiber.
Schritt 12
Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie etwa 10 Sekunden lang, und
schalten Sie den Drucker dann wieder ein.
Funktioniert der Drucker?
Das Problem wurde
behoben.
Wenden Sie sich an
den
Kundendienst.
Fehlerbehebung 192
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