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Aktion Ja Nein
Schritt 3
Beim Drucken über das Internet interpretiert der Drucker unter
Umständen mehrere Auftragstitel als Duplikate.
Für Windows-Benutzer
a
Önen
Sie das Dialogfeld "Druckeinstellungen".
b Aktivieren Sie im Bereich "Drucken und Zurückhalten" die Option
Doppelte Dokumente beibehalten.
c Geben Sie eine PIN ein.
d Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Für Macintosh-Benutzer
a Speichern und benennen Sie jeden Druckerauftrag
unterschiedlich.
b Senden Sie den Auftrag einzeln.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 4.
Schritt 4
a Löschen Sie einige angehaltene Aufträge, um Druckerspeicher
freizugeben.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Wechseln Sie zu
Schritt 5.
Schritt 5
a Rüsten Sie den Druckerspeicher auf.
b Senden Sie den Druckauftrag erneut.
Werden die Dokumente gedruckt?
Das Problem wurde
behoben.
Kontaktieren Sie den
Kundendienst.
Langsames Drucken
Aktion Ja Nein
Schritt 1
a Stellen Sie sicher, dass der Drucker sich nicht im Sparmodus oder
stillen Modus befindet.
b Drucken Sie das Dokument.
Druckt der Drucker langsam?
Wechseln Sie zu
Schritt 2.
Das Problem wurde
behoben.
Fehlerbehebung 95
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